我在淘宝上卖LV高仿的包包,顾客退回来包裹弄丢了,地址写错了,责任谁承担?淘宝客服会怎么处理??

顾客在店里买了一个包,嫌大了就退回来了,我在旺旺上给她发了两次地址!然后退货信息上也有发了一次新的地址给她!(因为我退货地址是以前的,一直忘记改过来)顾客退回来的时候写成... 顾客在店里买了一个包,嫌大了就退回来了,我在旺旺上给她发了两次地址!然后退货信息上也有发了一次新的地址给她!(因为我退货地址是以前的,一直忘记改过来)顾客退回来的时候写成了以前的地址,现在包裹找不到!可能已经被快递弄丢了,怎么办?如果我拒绝退款,。淘宝客服介入处理,会不会被封店呢???有心人告诉我一下,谢谢了!. 展开
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fristlegendary
2013-03-28 · TA获得超过1611个赞
知道小有建树答主
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不会的 现在这个件显然是没有人签收 你先去快点官网上面看看
如果显示没有人签收,请打电话跟淘宝客服解释清楚 但是千万不能说你的地址写错了 只能说这个件快递出问题了 你没有收到
再后你打电话去快递公司问下,具体是什么情况,如果东西还在的话 就再发一次 如果不在的话,就统口风
最后,这件事情如果淘宝有意偏向客户的话 你就亏点钱吧 毕竟你买的是高仿的,在淘宝上面本身就是违规的,买家要是维权,那是一维权一个准的···没必要的
iushishang
2013-03-28 · 贡献了超过1293个回答
知道小有建树答主
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大事化小吧,对你非常不利。
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heart唐老鸭
2020-04-04 · TA获得超过260个赞
知道小有建树答主
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奢侈品原单,唯信找一下,3177299624
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我在问题中成长
时间的流逝往往是在不经意之间更像是一场落花的风景
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