我在淘宝上卖LV高仿的包包,顾客退回来包裹弄丢了,地址写错了,责任谁承担?淘宝客服会怎么处理??
顾客在店里买了一个包,嫌大了就退回来了,我在旺旺上给她发了两次地址!然后退货信息上也有发了一次新的地址给她!(因为我退货地址是以前的,一直忘记改过来)顾客退回来的时候写成...
顾客在店里买了一个包,嫌大了就退回来了,我在旺旺上给她发了两次地址!然后退货信息上也有发了一次新的地址给她!(因为我退货地址是以前的,一直忘记改过来)顾客退回来的时候写成了以前的地址,现在包裹找不到!可能已经被快递弄丢了,怎么办?如果我拒绝退款,。淘宝客服介入处理,会不会被封店呢???有心人告诉我一下,谢谢了!.
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