Question

邮政储蓄信用卡查询怎么转人工服务

Answer 1

邮政储蓄信用卡查询可以拨打，全国统一的24小时客服热线：4008895580后，进入电话语音菜单后选择“6”其他服务后，选择“0”就可以转到人工服务查询。

电话收费标准：

400客服电话，收费标准同拨打市话的收费标准，不收取长途通话费。

扩展资料：

邮政信用卡客服热线主要功能：

1、全国统一24小时信用卡客服热线，随时随地为持卡人解答用卡疑问；

2、 营销活动通知，最新鲜的优惠促销资讯一览无余、尽在掌握；

3、当持卡人拨打银行的客服热线告知持卡人手机号码、地址等重要信息变更时，银行将及时更新持卡人的个人信息，保障持卡人的权益。

4、主要服务：

（1）激活卡片；

（2）设置或重置查询密码或交易密码；

（3）查询：未出账单、可查询的最近12期已出账单、可用信用额度、可用取现额度、账户信息、积分等；

（4）传真未出和已出账单，补寄已出账单；

（5）挂失、换卡、销户申请；

（6）修改账单日（特殊产品除外）；

（7）申请或撤销短信服务，调整包月短信通知的起点金额；

（8）分期付款业务申请；

（9）申请或撤销自动还款服务；

（10）额度调整申请；

（11）更新个人信息：为了向持卡人及时提供高质量的服务，如向持卡人的个人信息，如住址、电话、单位等发生变动，也可以致电至银行24小时信用卡客服热线更改。

参考资料：中国邮政信用卡 - 用卡指南

Answer 2

　一、邮政储蓄银行客服电话分类

　　邮政储蓄银行客服电话分为邮政储蓄银行综合客服电话和邮政储蓄银行信用卡客服电话，具体电话号码如下：

　　邮政储蓄银行客服电话：95580

　　邮政储蓄银行信用卡客服电话：400-88-95580

　　二、邮政储蓄银行客服电话服务功能、收费介绍

　　1、邮政储蓄银行客服电话：95580

　　（1）邮政储蓄银行客服电话将自助服务与人工接听服务有机地结合在一起，为您提供7×24小时客户服务，通过自助或者人工服务，您可以完成帐户余额查询、交易明细查询、帐户口头挂失、及时语申请开通、约定定期规则设置、资金转帐、第三方存管、外汇宝买卖、基金买卖、自助缴费等各类交易。

　　（2）收费标准同拨打市话的收费标准，不收取长途通话费。

　　2、邮政储蓄银行信用卡客服电话：400-88-95580
　　
　　（1）邮政储蓄银行信用卡客服电话为用户提供：信用卡申请咨询、申请进度查询、密码修改或重置、信用卡挂失、账务查询、卡片功能设置、分期及市场活动产品订购、信用卡激活、个性化菜单、人工服务等功能。

　　（2）400客服电话，收费标准同拨打市话的收费标准，不收取长途通话费。