打电话给10086要钱吗?

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高粉答主

2019-08-16 · 软件工程师
提莫送你超神
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中国移动用户在国内拨打是不要钱的,其他通讯公司号码拨打按照通讯公司的要求来收费。

10086是中国移动的语音服务平台,24小时都可以免费拨打。主要功能是业务咨询,业务办理,话费查询,流量查询,手机卡套餐使用情况查询。

10086也可以按0转人工服务台,进行咨询中国移动基本政策、业务知识、新业务、计费等问题,或者对中国移动进行投诉和建议。

扩展资料

中国移动发展历程

1997年09月03日,中国电信(香港)有限公司在香港注册成立。

1997年10月23日,中国电信(香港)分别于纽约证券交易所和香港联合交易所挂牌上市。

2000年06月28日,中国电信(香港)有限公司更名为中国移动(香港)有限公司。

2001年10月23日,中国移动(香港)有限公司在上海证券交易所成功挂牌上市。

2004年7月21日,中国移动正式成为北京2008年奥运会移动通信服务合作伙伴。

2005年11月10日,中国移动(香港)有限公司收购华润万众电话有限公司全部已发行股份。

2006年05月29日,中国移动(香港)有限公司更名为中国移动有限公司。

2008年5月8日,中国移动在西藏自治区珠峰大本营建成全球海拔最高的移动基站和营业厅。

2013年12月04日,中国移动通信集团有限公司(该公司母公司)获发4G牌照(TD-LTE技术)。

2015年01月15日,咪咕公司,中国移动面向移动互联网领域投入运营的第一个专业子公司,在北京挂牌成立。

2019年6月6日,工信部正式向中国移动发放5G商用牌照。

参考资料来源:百度百科-10086-服务中心

盛达汽车修理
2019-07-18 · TA获得超过1.2万个赞
知道答主
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中国移动手机客户在国内主叫10086免收移动通话费,其他通讯公司号码拨打10086按照通讯公司的要求来收费。

10086客户服务热线通过人工、自动语音、短信、传真、E-mail等方式为您24小时不间断提供有关移动通信的业务咨询、业务受理和投诉建议等专业服务。

10086中国移动热线号码是原客服号码1860、1861的全面升级进化版本,从2006年6月18日开始使用。

扩展资料:

10086的服务方式:

1、语音系统

最为常用的10086功能就是10086自动语音系统了,它为客户提供部分业务的查询、办理以及热点业务的咨询介绍等服务。

2、人工服务

当想查询或咨询中国移动基本政策、业务知识、新业务、计费等问题,对移动网络通信和服务质量提升进行反映,或对中国移动的服务及业务提供意见或建议的时候,还可以通过拨打10086按0转人工服务台。

3、短信营业厅

10086中国移动通信号码还是客户使用短信营业厅的十分好用的渠道,客户进行不同业务的办理所需编辑的短信内容列举如下,当客户办理或退订某项业务时,只需将相应的内容发送至10086即可。

参考资料:百度百科-10086



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天使的翅膀娇
推荐于2017-05-16 · TA获得超过164个赞
知道答主
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这是不要钱的包括你发短信给10086都不收取任何费用的!建议你拨打1008611这样你的话费和所有费用会通过短信下发进你的手机的!这样你可以详细又清楚的看见你的使用费用了!
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匿名用户
2013-03-30
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咱在深圳移动做过 这个问题 很纠结啊!貌似有点钻牛角尖啊! 打10086也不是不收费的1.首先您要是CMCC(中国移动)客户 ,其他网络客户按其他网络运营商资费标准收费。2.其次您要是本地CMCC客户, 当您是本地CMCC客户时,才能给您拨打10086收不收费这个回答,如果是异地客户 请咨询当地10086。3.当您是本地CMCC客户时,才能确定!全国所有省直辖市CMCC子公司都有不同资费标准。一般来说CMCC客户在国内 正常使用的情况下拨打10086是不收费的 但也有异常情况 比如您开通港澳台或国际漫游 接受到港澳台或者国际信号 拨打接听10086都需按当地国际通话的相关标准收费.另外在国际港澳台漫游时 需按当地资费标准 国外拨打接听都需收费 港澳台按当地资费套餐。
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匿名用户
2013-03-30
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如果你是移动的就不要收费、
10086还有人工服务,
只有你拨通按0就可以了。
人工服务会有评价的、如果人工服务多了会有礼物的,
有些营业厅还可以拿积分还流量话费…
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