2024-10-10 广告
您好,感谢您选择联想产品。
很抱歉在使用的过程中给您带来了不便。
若您在使用的过程中出现数据连接有时候可以正常使用,有时候不能正常使用的现象,则建议您可以参考:
1、核实手机在开启数据连接的同时是否也开启WIFI
a.开启:建议您可以先行关闭wifi,重启手机后尝试再次打开数据连接开关,并在使用数据连接时尽量不开启wifi(原因:手机在同时开启wifi和GPRS的情况下优先使用wifi,如当前wifi信号弱或wifi已经连接但无法上网的网络会出现无法上网的问题);无效参考下一步;
b.未开启:请参考下一步;
2、核实是否有使用省电类软件,在低电量或者夜间的状态下自动切换省电模式,而导致数据流量断开;
3、尝试重置接入点(设置--更多--移动网络--接入点名称), 无效参考下一步;
4、核实出现断网问题时信号是否良好;可以尝试更换地方尝试连接数据连接;
5、尝试机卡互换并重启手机,确认是手机问题还是SIM卡问题,SIM卡问题建议换卡或者联系运营商处理;手机问题请参考下一步;
6、备份资料恢复出厂设置,无效联系当地站点检修。
联想授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
流量
10086