联想A789在打电话时,对方听到声音呜呜的咋回事?
5个回答
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您好,感谢您选择联想产品。
很抱歉在使用的过程中给您带来了不便。
在通话过程中,如果对方明显感觉您的通话声音存在杂音,这里建议您通过以下情况以及方法进行简易排查尝试解决:
A、若是与个别联系人通话中出现,不排除对方手机问题,建议您对其他联系人通话对比,观察使用;
B、若所有联系人通话均如此,则建议在安静的环境下测试:
1、安静环境下无杂音,建议您后续使用中尽量不要嘈杂的环境下使用(如确实担心是手机问题,则建议联系站点检测);
2、可能由于周围网络环境较差导致,建议您更换网络环境尝试,或与周边其他用户观察对比;
3、通话确实存在杂音,建议您使用耳机与对方通话对比,如使用耳机麦克风可以改善,较大可能是机身麦克风元件异常导致,建议您及时送修站点;
4、如上述操作无法确定或改善问题,建议您核对机身系统版本,目前设备最新系统版本为A789_S234_130715,您可以备份机身资料通过 系统设置--关于手机--系统更新 进行升级,并建议您可以进行恢复出厂设置,观察尝试。
若问题依旧无法得到有效解决,为了您日后的正常使用,建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
联想授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH,维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,节假日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
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2013-03-31
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我也是呀 就是对方听到我的声音 断断续续 听不清 一会清楚 一会不清楚
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2013-03-31
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我擦,我也是。真的很无语。打个电话还要用耳机。哎
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2013-03-31
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我的也是有时听不清,不知道怎么回事
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