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请问您用的哪款机器？一般情况下和软件设置、驱动安装、打印端口设置、打印线有很大关系，写真机主板的接口接触也会导致写真机和电脑无法连接，不过可能性很小，最大的原因就是软件的问题，建议重新安装打印软件和驱动，并正确设置打印端口。如有疑问请您拨打400-0371-222根据语音提示按3和我们技术部沟通，我们将竭诚为您服务。
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