Question

比较访谈法、问卷法、实地观察法在工作分析中应用的不同特点？

Answer 1

问卷是比较直接的信息记录形式，问卷设计要符合考察特点，好的问卷能够提供详细全面的信息。
访谈通常是对问卷形式难以反映的信息进行收集的一种方式。访谈记录有可能多且繁冗，而且不同的访谈对象会带有不同的情绪，因此要对记录进行鉴别和筛选。
实地观察属于不带任何考察对象主观情绪、思想的考察方式，考察者通常在观察中不与被考察者进行交流，但实地观察需要考察者具备一定的观察和分析能力，且结果受考察者本身主观影象较大。
三种方法同常是穿插、混合使用才能达到相对不错的效果，单独使用某种方法都多少会出现遗漏。

Answer 2

http://www.docin.com/p-583000740.html