Question

惠普电脑保修包括重装系统吗？

Answer 1

1、HP电脑出厂的时候，一般分为有含预装系统WINDOWS或只安装DOS或免费的LINUX系统，而你所说的重装系统应该是WINDOWS系统。
2、如果出厂有预装WINDOWS系统，保修就会包含硬件保修或软件保修，你的电脑系统如果坏了，可以去找售后重新安装。
3、如果没有预装系统，你直接和售后说帮忙重装系统有可能不帮你安装，因为这不属于售后的一种。
4、但是你可以换一种方式去做，你可以和售后说电脑坏了，或者说装不了系统（当然这个前下题是你的机子硬件还在保修期内。），他们就会帮你安装系统测试，没问题，你系统也装好了，你就可以达到你重装系统的目的了。
4、现在安装系统都很简单的了，你可以百度搜索一下安装系统的教程，很多的。不用麻烦去找人帮忙安装。
5、参考资料：http://jingyan.baidu.com/article/cd4c2979aaf24c756e6e600f.html

Answer 2

基本不会保修，不过假如你硬盘坏了，你的笔记本又是带了正版系统的，可以要求售后给你恢复正版系统。这个是正当要求，不会收费。

Answer 3

那要看你的电脑是不是出厂自带系统的，一般自带系统一年之内可以到惠普服务站免费维护安装。（看你笔记本触摸板旁边有没有正版微软授权，有就是自带的）如果不是自带系统的话，你在哪里买的就去哪里装，服务站是收费的。

Answer 4

软件惠普只保修3个月的!超过了就得付费了!其实没必要找他们，找个电子城，直接安装了，驱动打8008103888要。vista的话你直接开机按f11自己恢复级就完了。

Answer 5

楼主您好。 保修为硬件范围的保修， 不包括系统， 在售后服务重做系统需要给钱。