三星手机一直处于开机状态? 5

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2018-11-22 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若所用三星手机可以进入开机界面,但是手机不能进入主页,请您重启手机尝试。操作步骤如下:同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备(长按电源键8-10秒重启手机或取下电池后更换其它原厂电池尝试)。
若问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。
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三星手机开机后无法进入系统页面,出现卡屏、死机的情况,建议尝试操作:
1.请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备;若是可拆卸电池手机,请长按电源键8-10秒重启机器,若无效,请关机后将电池取出重新插入。
2.若重启机器后问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
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文质彬彬ys
推荐于2016-02-24 · TA获得超过1076个赞
知道答主
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有电可以一直处于开机状态。如果是说一直无法进入系统,那么按以下操作:
1、在关机状态下同时按住【音量上】、【HOME键】、【电源键】,等待屏幕亮起后即可放开,进入Recovery模式。
2、进入recovery模式后,会出现英文选择界面,选取Wipe Data /Factory Reset确定-再选取中间一行YES--DELETE;确定。
3、再选取Wipe Cache Partition确定一次。
4、最后选择第一项reboot system now 重启手机即可。
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曹晶晶看世界
推荐于2018-03-11 · TA获得超过2万个赞
知道大有可为答主
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今天我碰到这个问题。同一个官方版本,第二次刷也是进不了系统。一直重启。扣电池一阵子,装上没理它,就好了。

建议将手机送到三星当地服务中心,由工程师帮助进一步检查手机。相关三星指定授权服务中心信息,请点击以下网址查询:
  http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_support_contents_service_location_121217
  以上回复希望对您有所帮助,谢谢!
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堵照大采
2019-08-16 · TA获得超过1173个赞
知道小有建树答主
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三星手机无法开机,一直停留在三星标志,尝试操作如下:
1、用上音量键+主菜单键+电源键同时按下;
2、出现一个命令画面,选第三项,然后重启即可。
注意,如果以上操作无效,说明属于硬件故障,需要联系售后详细检测维修。
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