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三星i9220 Wifi上网链接问题
手机是安卓4.1.2,在单位用WIFI上网很正常,在家里用WIFI就会出现数据中断现象,家里的路由器和单位的是一样,家里的路由器也换过两个试了,始终连接不好...
手机是安卓4.1.2,在单位用WIFI上网很正常,在家里用WIFI就会出现数据中断现象,家里的路由器和单位的是一样,家里的路由器也换过两个试了,始终连接不好
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2个回答
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尊敬的三星用户,您好!
根据您的描述,建议您:
1.检查无线路由器设置,DHCP功能是否开启
2.长按住网络名称-选择忘记,开启手机wlan,搜索信号连接尝试
3.先把密码取消掉连接试一下(密码一般需要9位以上)
4.更换其他路由器尝试
若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上信息可以帮助到您,祝您生活愉快!
根据您的描述,建议您:
1.检查无线路由器设置,DHCP功能是否开启
2.长按住网络名称-选择忘记,开启手机wlan,搜索信号连接尝试
3.先把密码取消掉连接试一下(密码一般需要9位以上)
4.更换其他路由器尝试
若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上信息可以帮助到您,祝您生活愉快!
追问
我家里用的是广电的网络,单位的是电信的,几个手机在家里都是一样的情况,是不是网络的问题啊?
追答
尊敬的三星用户您好:
建议您检查一下网络。
祝您生活愉快,谢谢!
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