Question

怎么更改建设银行网上银行短信提醒的手机号码？

我办理的建行卡是支付宝卡通并且开通了网上银行，签约的时候 营业员说短信提醒服务免费试用一个月快够一个月时候取消就不收费了，我就开通了短信提醒服务，后来够一个月的时候我忘记取消了 手机上收到信息扣了一年短信提醒服务30元，我心想既然钱已经收了就用吧，现在我换了手机号码 就登陆网上银行把个人资料里的手机号码换成了现在的号，然后把提醒项目里面的所有都选中了，但是现在往银行卡里存钱，取钱，支付宝消费的短信提醒还是发到老手机号码上的，只有登录 退出网上银行等是发到新手机号码上的，怎么会有这种情况？？我的老手机号准备废弃不用了了

Answer 1

持卡人携带身份证和银行卡，亲自前往银行柜台进行办理手机号码更换。

 

具体办理流程如下：

1. 在银行大堂工作人员的协助下复印身份证，同时取号排队。

2. 填写一张业务办理的申请单，在申请业务一栏选择“其他”，并附上更换短信通知手机号，同时附上需要更换的手机号。（如果申请单其他项有疑问，可以参考银行提供的模板，也可以咨询银行大堂经理。银行不同所需填写的申请单名称不同，以工行为例需要填写的是其“他业务申请单”。）

3. 待叫到号后，将银行卡、身份证原件、身份证复印件、业务申请单交付与柜台工作人员，即可修改短信通知手机号。

    

   注意：成功修改后，尝试一次存取款操作，看是否能够正常接收到提醒短信。

Answer 2

首先要说明的是，你所说的是两种手机短信服务，资费也是分开的。第一种，账户变动短信提醒业务，也叫短信银行，资费是年收。开通、变更和取消都需要到银行柜台办理。第二种，网银操作短信提醒，资费是条收，0.15元每条。开通、变更和取消都需要到网银操作。

Answer 3

这个情况是你支付宝里原来留的手机号码没有修改，进入支付宝账号修改手机号码就可以了。

Answer 4

去柜台办理带好身份证

Answer 5

银行卡预留手机号码是账户安全保障的一环，不可以预留他人的手机号，预留手机号可随时更改。
银行卡修改预留手机号，必须要本人持卡，携带身份证前往柜台办理。具体办理流程如下：① 在银行大堂工作人员的协助下复印身份证，同时取号排队。② 填写一张业务办理的申请单，在申请业务一栏选择”更换预留手机“，并附现在需要绑定的手机号码。（如果申请单其他项有疑问，可以参考银行提供的模板，也可以咨询银行大堂经理。银行不同所需填写的申请单名称不同，以工行为例需要填写的是其“他业务申请单”。）③ 待叫到号后，将银行卡、身份证原件、身份证复印件、业务申请单交付与柜台工作人员，即可修改预留手机。