苏州市市长热线多少啊?

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教育暖暖风
高能答主

2020-07-08 · 为你解答问题的热心市民
教育暖暖风
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截至2020年7月,苏州市没有市长热线,但有便民服务热线,号码是12345。

2004年5月18日,苏州市人民政府第29次常务会议决定,建立“苏州市便民服务中心”,旨在通过整合政府部门和有关行业单位的公共服务资源,设立统一的服务热线平台,365天×24小时为市民提供方便、快捷、优质、规范的服务。

苏州市便民服务中心暨“12345”服务热线于2005年4月19日试运行,于2005年12月26日正式挂牌。

扩展资料

苏州市便民服务中心暨“12345”服务热线的主要职责:

1、负责市“12345”政府公共服务热线的运行管理,承担与其他市级公共服务热线和服务平台的对接、联动、合作。

2、依托“12345”服务平台,开展社情民意调研、舆情分析,向公众提供相关的政务信息服务。

3、参与防汛防旱、防台风、突发水污染、突发固体废物污染、食品安全等突发事件的应急管理。

参考资料来源:苏州阳光便民-中心简介

simonncc
高粉答主

2018-03-30 · 关注我不会让你失望
知道大有可为答主
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12345市长热线呼叫中心, 12319建设事业服务热线。

拓展:

1、简介:

12345市民服务热线是基于市民政务服务热线过多,为方便市民记忆,所以在全国各省市均采取了将服务热线合并统一接入12345,再通过12345热线中心根据具体情况需要进行转接而形成的热线。

2、工作机制

市民服务热线实行"一号对外、集中受理、分类处置、统一协调、各方联动、限时办理"的工作机制。市民拨打"12345"热线电话后,电话首先由呼叫中心热线受理员接听。热线受理员接听群众来电后,对能直接解答的咨询类问题,依据知识库信息直接解答,不能直接解答的咨询类问题及求助、投诉和建议,及时转交相关区县、部门办理。相关区县、部门及时妥善办理来电事项并回复市民,同时将办理结果反馈给市民服务热线。

3、主要受理

一、对政府部门及工作人员职责、办事程序,行政审批、行政受理、招商引资等政策规定方面的咨询;

二、对我市改革开放、经济建设、城市建设与管理方面的意见和建议;

三、对社会生活发生的劳动保障、医疗服务、教育、安全等需要政府解决的诉求;

四、对企业生产经营、发展环境等方面需要政府协调解决的诉求;

五、对政府部门及其工作人员的批评意见、投诉等。

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蜀源风华绝代
2019-04-14
知道答主
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市长不是一般的人能电话给他的!苏州底层人民的苦只能自己去消化。12345也就是12345
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sz0831chb
推荐于2018-03-02 · TA获得超过1万个赞
知道大有可为答主
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好像不对外公布吧!提供下面几个市府特服号:
12345市长热线呼叫中心
12319建设事业服务热线
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花悠说减肥8p
2019-08-20
知道答主
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我打过苏州市虎丘区12345电话,接线员说这是市长不管热线,凡是向市长反映的问题他们一概不管,他们没法联系到市领导,他们只是一个12345平台,受理移车业务。
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