Question

thinkpad w510 i7处理器4G内存 1G显存 装了win7 64位旗舰版 打开电影后开始就变得卡了 再用就很卡了

如果还要再用就卡到不能用了 必须要重启才行了 全部驱动都是最新的官方驱动了 也用魔方优化过了 问题还是存在 求助大师啊
视频不论本地还是在线的 打开就开始卡 浏览器开几个页面也会卡 用过和种优化 也重装过了 问题还在 后来发现了问题 cpu 跑不起来 用鲁大师只有1000多点点 windows 体验指数处理器只有2.1 同事用I5的来作了比较 杯具了 全部高出我的好几倍
求大师帮忙看下 百思不得其解啊 这配置不算差了吧 为什么会卡

现在升级了BIOS 重装了32位的win7 情况好转了 但是那个i7的心还是不很不给力 卡的问题还是存在 尤其是视频很明显

Answer 1

1、可能与电源控制的设置有关，有可能是CPU过热保护，当电源选项→电源高级设置→处理器电源设置中的三项设置有误时会出现你说的情况，比如系统散热方式如果设置成被动，那风扇就不会以最大功率主动调频工作，导致CPU温度升高，为了降温，导致CPU自动降频，就变得很慢了。当然出现这种情况有可能跟机器的散热性能不好有关，可能积累了很多灰尘，造成通风口堵塞等。
（根据你描述的情况，机器散热问题导致CPU自动降频的可能性比较大）
2、 先排除系统问题，总线驱动和显卡驱动等驱动问题；
3、还有可能就是你买了假货，CPU根本就不是i7。
PS：跟播放器肯定没关系，I7这样的处理器，什么播放器都是游刃有余的，根本不用考虑播放器问题；跟是64位系统 还是 32位系统也没关系，64位能让CPU的性能发挥得更好，32位系统最大能识别3.75G内存,最小2.9G(多半是笔记本),一般3.25G(多半是笔记本) 或者3.5G,这个和主板有关系，你有4G内存的话，还是用64位系统好些，否则有部分内存是被浪费的。
另：问几个问题帮助查找原因：
1、你使用电脑的时候一般是外接电源，还是使用电池？
2、除了看电影变卡外，还有没有其它变卡的情况？

追问

1.电源选项的话 不会检查 风口清过了 也没什么

2.驱动肯定没问题的了 官网的 全装了 

3.但是我有了些软件来看都是没问题的啊 下面上图

另：1通常都是外接电  

2电影更明显 最夸张的是最严重时就像看图片那样 其他 打开几个软件也会卡 连输入法也要等1.2秒

还有很多 就不一一上了

追答

1、硬件驱动的安装顺序是否正确，硬件驱动应按一定顺序安装的，一般先装总线架构驱动、再声卡驱动、再显卡驱动，再其它；
2、你是播放1080P高清视频卡，还是普通视频也卡？
3、windows体验指数点进去看看，具体那个是2.1？CPU吗？
4、是自己组装的机器吗？

追问

1.这个不确定，如果错了怎样纠正。恢复了系统再从来吗？
2.只要是视频都有问题
3.对了，就是CPU拖后腿了 其他全不挺好的
4.是在一间很有信誉的二手店买的 但价格很高哦 老板拍着胸口说没有任何问题的

追答

还是不能排除硬件问题或驱动问题，从以下几个方面着手试试：
1、卸载声卡驱动和显卡驱动，然后重装，先装声卡驱动，再装显卡驱动；或者下载驱动人生或驱动精灵，自动搜索看哪些驱动没装好；
2、你系统盘分了多少空间，现在剩余空间是否足够?
3、不排除是硬件本身问题，或硬件匹配问题，或硬件松动；
4、方便的话，给我留言留个QQ什么的，帮你远程检查一下。

追问

非常感谢，811300384

Answer 2

您好！
您的过程还是有一定的复杂性的，您可以下载联想客户端和联想售后工程师一对一解决问题，我们工作时间为早上9点到晚上9点，很方便的。下载方式如下：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/modules/serviceclient.aspx?intcmp=LXFW_Client_homepage_icon
其他问题也可以在这两个论坛比较全，
Idea论坛：http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
Think论坛：http://thinkbbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
希望能帮助到您，谢谢呢。

Answer 3

这个应该是软件问题，与硬件无关。
不知道你说的电影是在线电影还是本地电影？
在线电影：如果是用浏览器看，那建议先更换浏览器，如IE，火狐，遨游等等；
本地电影：更换播放器，如KMPlayer，realplayer，暴风影音等等，有的播放器与系统兼容性不好就会出现卡的问题

追问

国产的播放器都试过几个了 什么QQ影音 暴风还有迅雷看看 还有系统自带那个都一样卡 至于你说的哪有个 我觉得操作习惯吧 那2个没试过 你先试试吧

追答

那这样吧，卡的时候看看任务管理器里面有没有异常？
如CPU占用高，内存占用高的程序？当然首先要排除病毒的问题

追问

之前我都看过了 内存和CPU从买回来的那天起 从来都没上过来半 平时做什么 多长时间都没问题 就是打开电影 本地的 不管就不高清 反正都卡了 我先试试那个kmplayer 不行再想办法了
谢谢
都试过来了 没有什么明显效果 我自己估计是系统问题 不知是不是关于内存 4G的 装64位的系统会不会太吃力了 我也不清楚32和64位有什么区别

追答

从你描述的现象来看，很难一下子找到问题的根本原因，目测真有可能是CPU问题。。。
1、显卡驱动不要用最新的，换一个；
2、如果不是安装的原版系统，安装原版系统（ghost版本系统有可能会有问题）；
3、用HD Tune检测下硬盘是否有问题；
4、换个内存试试；

Answer 4

亲，你买到假货了吧！W510可不便宜的啊!!!!!!

追问

我有告诉你 我买便宜的吗

追答

这么贵，干嘛不直接拿去客服呢？？

追问

首先11年的机器了 是美国的机器 又不是原装系统