Question

笔记本电脑已开机桌面就死机（鼠标可以动，桌面文件软件都不能点）

型号是：联想E420
买了快2两年，之前用的一直很好。就在2013年3月30号晚上正常关机后，第二天下午再开机就出现这种情况。并且只能够按电源开关关机。
我试过在安全模式下启动电脑，是可以正常启动的（不过这时电脑的声音无法打开）。
请求高手支援！！！

Answer 1

多半是系统崩溃了。
死机就是电脑不能正常工作了，包括一些原因而导致出现的死机。
（1）一般情况下指的就是计算机主机出现意外故障而死机。
（2）其次，一些服务器例如数据库死锁也可以称为死机，一些服务器的某些服务挂掉了，就可以这么说。
如果重启不能解决，就直接重装系统就可以解决了。

Answer 2

安全模式启动，按电脑键盘上的声音键，若还不行，就做好重装系统的心力准备，不过，系统重装后，应用比如qq都会没有，能备份就备份吧，不行就重装后重新下载。。

追问

我在正常模式下启动电脑，开机时的声音是有的。
现在要解决的是死机的问题。

追答

电脑用久了，c盘存储的东西就多，一多就会运行慢，时间久了，就会蹦系统，一般电脑联想的都会有一个一键恢复系统的键，需要定时备份定时刷系统。建议你看看。

Answer 3

看你的描述我个人觉得某个硬件快要坏了。你先试着重刷一次BIOS试试效果。
不行的话，扫描一下你的硬盘的健康状况，硬盘坏了有可能出现这种现象。
都不行的话，就可能是系统坏了，中毒了之类的。重做个系统试试看。

Answer 4

开机软件有冲突，进安全模式调试一下或者直接用系统工具里的系统还原就行。

Answer 5

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