Question

联想S720手机充电充充到84%就充不进去了,是怎么回事呀?

充到84%之后还一直在充电?

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来了不便。

若您的手机出现长时间充电无法充满的情况，请您参考以下建议：
1.建议您移除电源，重启设备后重新进行充电尝试，不排除设备内程序运行异常等原因导致；
2.请您先更换充电器与数据线充电尝试，建议使用原装的充电器以及数据线；
3.若有条件，建议您更换其他电池观察，不排除电池本身故障导致；
4.若更换无效，则可能为系统存在异常，这里建议您备份好数据进行恢复出厂设置尝试。
若恢复出厂设置依旧无法解决，这里建议您及时前往联想维修站点进行检测维修。

官方授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！