Question

对于清除和隔离均失败的病毒应该怎么处理?

扫描类型： 实时防护 扫描
事件： 已发现病毒！
病毒名称: Download.Trojan
文件： C:\WINDOWS\diskman.exe
位置：C:\WINDOWS
计算机：IBM-B858DA854C9
用户：ibm
采用的操作：清除 失败 : 隔离 失败 : 拒绝访问
发现的日期： Mon Mar 27 06:54:22 2006

Answer 1

出了你这种情况下，先进入安全模式，再运行你的杀毒软件杀毒即可完全的清除病毒。
快试试吧。
安全模式：启动的时候按住 F8 键，出现选择的时候 选“进入安全模式”
杀毒前关闭系统还原：右键 我的电脑 ，属性，系统还原，在所有驱动器上关闭系统还原 打勾即可。

Answer 2

在设置选项里，选中清除失败的处理方式为：直接删除文件。对于顽固病毒，可能只有这样了。

Answer 3

进入安全模式，再运行你的杀毒软件杀毒即可完全的清除病毒

Answer 4

手动直接删除就可以了。

Answer 5

你可以直接删除。

Answer 6

进安全模式，手动删除！