Question

求惠普421笔记本光盘重装系统具体做法！

惠普421内存2g我又加了2g.原系统win732位的，我想装个64位的，买了张光盘自己试着装没有成功，最好有大师指教一下，最好是此型号装过的，步骤具体些，本人小白。

Answer 1

尊敬的惠普用户，您好！非常感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
1.建议您可以保存重要的文件后按下面的方法光驱引导重新安装操作系统： ①将安装光盘放入光驱，重新启动电脑
②当屏幕上出现“HP/COMPAQ”的LOGO时，连续点击“F9”键
③选择“Optical Disk Drive”，按下回车(Enter)键确定。
④Windows7系统的安装过程，您可以参考一下微软官方文档资料： http://support.microsoft.com/kb/976512/zh-cn
2.不建议您使用克隆版（ghost）操作系统光盘来安装操作系统，因为这样的操作系统大都会经过制作者的修改，而修改过的系统可能会缺失某些文件，而这些文件可能是您机器所需要的，因此您在安装或者运行系统的时候就可能会出现问题。

希望以上回复能够对您有所帮助。如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat ， 向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800

Answer 2

4G内存，装64位的系统，你不累，电脑也会慢的。

追问

4g以上内存不是最好64位的吗？

追答

2G + 2G 才4G，刚满足64位的安装要求。 要安装64位系统就4G * 2 ，8G内存才顺畅。