Question

昂达v971四核为什么动不动就死机，有无解决办法？

已经是1.35固件。电池不管充足还是不足都一样。往往开机之后刚滑动两下桌面就死了，或者开了一个软件再退出之后就死了。死机时，短按电源键关闭屏幕，再短按电源键开启屏幕后，显示的是关屏幕之前的画面而非锁屏界面，每次最后都只能关机重启。此外，滑动桌面时，图标经常要等大概一秒才能显示全，进入所有应用程序界面时，经常有花屏的情况。今天上午已经恢复过一次出厂设置了，重装软件装了半天，结果依然如故。用带麦的耳机会有电流声，这毛病我忍了，但至少要让我能用啊！现在动不动就死机，简直是花钱买郁闷！

Answer 1

尊敬的昂达用户您好！
建议您刷新固件。
在昂达官网http://www.onda.cn/Support/Search.aspx
下载对应机型的固件在电脑上解压缩之后按照具体的刷机教程进行操作。教程非常详细，一定要看，如果尝试过以上方法不能解决请联系购机处或当地维修点进行检测维修。
感谢您对昂达的支持！您的支持就是我们前进的动力！祝您生活愉快！

追问

谢谢。不过我的机器是新的，固件也是最新的1.35。试着把几个软件卸载了，结果就不死机了。这么看来还是兼容性的问题，那么不管是不是重新刷固件都一样。除非是出了新固件，我再刷才有意义。

追答

找到原因就好，有些软件是有问题的，要谨慎安装使用。

Answer 2

有些软件不太兼容吧，这个机子出的时间不长，固件不太成熟卸点东西试试吧。