Question

EIS是一个什么系统?关于EIS终端的利与弊？主要作用是什么？

Answer 1

主管信息系统（Executive Information System，EIS），人们通常也称其为经理信息系统，是服务于组织的高层经理的一类特殊的信息系统。EIS 能够使经理们得到更快更广泛的信息。EIS首先是一个“组织状况报导系统”，能够迅速、方便、直观（用图形）地提供综合信息，并可以预警与控制“成功关键因素”遇到的问题。EIS还是一个“人际沟通系统”，经理们可以通过网络下达命令，提出行动要求，与其他管理者讨论、协商、确定工作分配，进行工作控制和验收等。
1.Web-based ：透过Web，由浏览器就可连上系统，不用在客户端另外安装软件，使主管可轻易在企业里部署决策。
　　2.Intuitive & easy to use ：直觉式且容易使用的操作界面，让百忙中的高阶主管，透过简单的表示方式，就可了解企业整体概况，不需额外付出学习成本。
　　3.Granularity of views ：可提供主管各种角度的分析
　　(1)Executive view：决策者角度的分析，让决策者透过几个关键指标(KPI)，就可掌握整体状况，提供决策者辅助决策的信息。
　　(2)Summary view：汇总的分析，让决策者透过各个分析的模块(如：趋势分析、排行分析)，对个别指标进行细项的分析。
　　(3)Detail view：各个分析可针对异常状况，向下展开(Drill down)，让决策者查明问题真相所在。
　　4.Extensible ：易于延展，有容易使用的工具及组件，让主管可根据变动的信息需求，弹性发展系统的解决方案。
　　5.Rapid implementation ：能够在几个星期内就快速建置，看到成果，达到快速回收投资(Rapid Return Investment)的效果。一、特点：1.利用数据仓库
　　2.数据挖掘能力
　　3.灵活的数据提供能力
　　4.指出信息响应的来源（对超出EIS范围的信息要求，给出从何处可得到该信息）
　　5.运用DSS和AI工具
　　6.存取各种信息（包括组织的环境信息）
　　7.具有信息查询和模型处理的能力。
　　8.具有使用简单的界面，使用方便。
　　9.具有强大的通信能力，支持有线的和无线的通信，支持ISDN、DDN，能通E－mail、Fax和Video Conference。
　　10.具有很强的多媒体信息处理能力，如能摄像、录音和文字识别等。
　　11.不仅能支持决策提高效率，而且能支持经理日常办公提高效率，能支持经理学习培训提高水平，还可以支持一些休闲活动，如游戏、下棋以调节经理的情绪。
　　二、输入：汇集数据，内部和外部的信息
　　输出：预测，查询的响应
　　使用者：经理