求指教,我电脑华硕的A45V,系统最近老是蓝屏重启,怎么弄啊?
5个回答
展开全部
尊敬的华硕用户,您好!
根据您的描述,建议您参考以下信息:
蓝屏重启的原因,一般有病毒,流氓软件,机器过热,内存,硬盘等问题;
1,升级到最新的病毒库,全盘扫描病毒;
2,可以参考温度软件或机器使用时是否很热。特别是在玩游戏。
3,是否有加装内存,可以把加装的内存去掉再观察;
4,机器使用时是否有死机,卡顿情况。如果有,可以使用HD TUNE软件扫描硬盘尝试(不要选择快速扫描),查看硬盘是否有问题;
5,若以上正常。可以尝试重新安装系统,或已经安装了系统还是很频繁有蓝屏问题。为了尽快解决问题不耽误使用,建议备份好资料联系离您最近的华硕服务中心检测和处理。若您不清楚当地的服务中心联系方式,您可以通过点击网址查询距离您最近的华硕服务中心:
http://support.asus.com.cn/ServiceCenter.aspx?SLanguage=zh-cn
希望以上信息能够对您有所帮助!谢谢!
若以上回复还是没有帮您解决您的问题,您可以登录华硕在线即时易服务:
http://vip.asus.com/IMPresale/IMLink.html
进一步向工程师咨询,帮您解决问题!
根据您的描述,建议您参考以下信息:
蓝屏重启的原因,一般有病毒,流氓软件,机器过热,内存,硬盘等问题;
1,升级到最新的病毒库,全盘扫描病毒;
2,可以参考温度软件或机器使用时是否很热。特别是在玩游戏。
3,是否有加装内存,可以把加装的内存去掉再观察;
4,机器使用时是否有死机,卡顿情况。如果有,可以使用HD TUNE软件扫描硬盘尝试(不要选择快速扫描),查看硬盘是否有问题;
5,若以上正常。可以尝试重新安装系统,或已经安装了系统还是很频繁有蓝屏问题。为了尽快解决问题不耽误使用,建议备份好资料联系离您最近的华硕服务中心检测和处理。若您不清楚当地的服务中心联系方式,您可以通过点击网址查询距离您最近的华硕服务中心:
http://support.asus.com.cn/ServiceCenter.aspx?SLanguage=zh-cn
希望以上信息能够对您有所帮助!谢谢!
若以上回复还是没有帮您解决您的问题,您可以登录华硕在线即时易服务:
http://vip.asus.com/IMPresale/IMLink.html
进一步向工程师咨询,帮您解决问题!
展开全部
如果没过保修期,请到当地售后服务站检查所有的硬件是否正常;如果过保修期了,请仔细检查一下内存和硬盘,硬件都没问题后重装一下系统就完事了
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是?
展开全部
你最近是不是装了什么软件什么的,一般蓝屏都是驱动冲突引起,或是内存条的问题
或是软件冲突,
你在事件查看器里看有什么错误没有,贴上来看下再分析。。
或是软件冲突,
你在事件查看器里看有什么错误没有,贴上来看下再分析。。
来自:求助得到的回答
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是?
展开全部
重装系统没?是不是你最近装什么程序了。一般是硬/软件不兼容才会这样。
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是?
推荐律师服务:
若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询