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确定你是不是与其他软件冲突了。冲突了就改键。
打开QQ系统设置。找到热键，设置热键，提取消息 改下就好了。
打开QQ系统设置。找到热键，设置热键，提取消息 改下就好了。
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这个可以修改 在QQ的设置里面有热键修改 在哪里就可以修改了 QQ默认的提取消息的快捷键是ctrl+alt+z
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打开QQ系统设置
找到热键
设置热键
提取消息
修改热键
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默认的是crl+alt+z；如果要修改就直接按你要修改的按键就可以了，点击保存就好了
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