400电话。如何查询真伪,费用?
当客户拨打公司的400电话,进入防伪码查询节点,首先会听到一段彩铃介绍:“欢迎致电某某公司的产品防伪码认证系统,请输入防伪标志,按#号键结束。”当客户输入防伪码之后,系统便会根据您输入的防伪码辨别产品的真伪,并通过语音告知您产品的真伪。全部通话过程系统智能播放,无需人工服务。
400电话的收费标准如下———在中国范围内的任何地方拨打400业务号码,全部仅付拨打地的市话费,即拨打该电话,就与拨打本地固定电话的资费一样。固定电话(小灵通)按前3分钟0.2元,而之后每分钟00.1元;对于手机用户来说,按拨打本地固定电话收费。
注:400电话是一种主被叫分摊业务,即主叫承担市话接入费,被叫承担所有来电接听费用。目前已广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。400电话分为4006(中国联通),4007(中国移动原铁通),4008(中国电信),4001(中国移动新号段),4000(中国联通新号段),4009(中国电信新号段)。400电话是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机,所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。400电话总机只负责处理呼入的电话,不能外拨。话费由企业和拨打400电话的用户分摊,拨打方仅支付当地市话费。400热线体现了企业服务意识,是信誉和实力的象征。
2013-04-08 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
400开头的电话通常是企业服务热线,需要申请审批通过的!
400电话的收费标准如下———在中国范围内的任何地方拨打400业务号码,全部仅付拨打地的市话费,即拨打该电话,就与拨打本地固定电话的资费一样。固定电话(小灵通)按前3分钟0.2元,而之后每分钟00.1元;对于手机用户来说,按拨打本地固定电话收费。
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