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尊敬的惠普用户,您好!非常感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:
建议您可以在开机漏腊(或重启)时,不停点击F8按键即可选择进入安全模式:
a.如果安全模式下开机较快,说明系统和硬件是正常的--可以进行全盘查杀病毒;然后禁用开机启动项,开始----运行---输入msconfig 把启用项里不必要的都取消勾选(如msn QQ 迅雷 电驴 虚拟光驱等等)。
b.如果安全模式下开机也很慢,有可能和系统或竖搜嫌者硬件相关--可以考虑备份数据,重新安装系统;另外如果您机器系统运行方面对内存需求较高,也可以考虑适当升级内存。
温馨提示:
①如果您确认机器的原厂备件无法满足现有的工作要求,想要升级备件--为了保证硬件可以兼容使用,推荐您可以尝试联系惠普金牌服务中心咨询添加原厂备件。
您可以通过下面的官方链接进行查询hp金牌服务中心联系方式:
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
②如果您想要个人进行备件升级,建议您携带机器现场测试备件可以正常使用再进行购买,以余手免硬件不兼容导致机器无法正常工作。
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat , 向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。
更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800
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建议优化一下开机启动项,2G内存对于WIN7来说不是太宽裕呀!
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推荐你使梁缓咐用加速哪镇人生优化一下电脑;
加速人生为你的电脑提供程序清理,开机加速,系统加速,让你的系统更干橡纯净;
优化网络,减少网络占用,节省CPU和内存资源,让你开网页、下文件,看电影、打游戏更爽、更流畅。
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WIN7的话,应该是软件装多了或者垃圾太多,导致机器卡,可以考虑装XP或者优化下电脑看看。
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用360优化开机启动项,清理垃圾
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