Question

怎么投诉中通快递！？？

我们的5000多元需要冷藏的货发出后外包装被损坏，没有及时通知到我们，到了南京又没有及时冷藏并发货，到了第四天才发出去！东西全报废了！！一分不值了！？？？流泪．．．．．

Answer 1

中通真的很垃圾，今天打电话给我去拿货，话也说不清楚在什么地方，听又听不懂，后来我都快到了，他们说不用了，TMD我都走了20多分钟，真是气死了，以后死都不用中通的

Answer 2

12315

Answer 3

中通快递北京快递员乱收费 发全国普通快递都是12吧 他跟我收15 而且态度非常恶劣 说什么我已经确认下单15了 改不了 你必须给 我说我不发了行不行 得了 这快递员不还快递 还想打人 我抱着小孩 对我大声呵斥骂街上了 真心恶心 这种人渣怎么来北京的 这种素质真心恶心 欺负抱着小孩的女人 人渣 就该被人肉 气死我了 小孩都被吓着了 打投诉电话一直竟然打不通占线 这种恶心快递公司怎么还不倒闭
快递员电话 ！！！！！！！！！！！！！！！！！！！
18911197374 北京
被184个 百度手机卫士 用户标记为"中通快递 刘师傅",供您参考。
18911197374 北京
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18911197374 北京
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18911197374 北京
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Answer 4

第一步：快递出现问题，第一时间联系的应该是为您服务的快递员。他接受了你的邮费，就应该为您解决出现的问题。快递员能更方便的了解您的快递问题，也能更快的解决问题。
第二步；为您服务的快递员不负责任，拖拖拉拉，敷衍了事。这时候可以联系该快递员所在的快递站点。一般都有专业的服务人员解决问题。及时反馈，把问题所清楚，要求什么样的结果。最好要求明确的回复。什么时候赔偿，赔偿多少钱等等。
第三部：有时候站点和快递员都不愿意承担责任，这时候我们可以联系快递公司总客服。快递公司一般都是合作制度，不同快递之间有着不一样的管理制度，明确告知：几天内不给明确回复，将投诉到邮政管理局。一般都会有结果。
第四步：快递公司不负责任，直接投诉到邮政管理局，提供快递单号，说明情况，一般都会有结果。
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