三星7102卡2铃声设置好了,一打电话进来铃声默认确实卡一的,求解决方法?
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尊敬的三星用户,您好!
根据您的描述建议您:
1、确认手机中来电铃声是否设置正确:设定-声音-铃声-选择sim2-设备铃声选择一个sim2的铃声。
2、删除一些自行安装第三方软件或者备份数据恢复出厂试下(备份手机数据:电话薄、短信息、多媒体资料等,将手机恢复手机出厂设置:设定-重置-恢复出厂设置)
3、恢复出厂设置后还是不能正常使用,建议将手机送至就近的三星服务中心,
具体服务中心查询请点击:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上回复对您有所帮助!
欢迎您到三星平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask
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2、删除一些自行安装第三方软件或者备份数据恢复出厂试下(备份手机数据:电话薄、短信息、多媒体资料等,将手机恢复手机出厂设置:设定-重置-恢复出厂设置)
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