手机突然上不去网了怎么回事.我的手机联想A288t.有流量的啊!!!

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联想移动通信科技有限公司
2014-05-04 · 我们,就是联想
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您好,感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来不便。
数据连接无法上网,请您参考以下方案简易排查:
1. 请您确保周围网络环境良好,您可以更换下使用环境或与其他附近用户进行对比;
2. 您如有条件建议可以将sim卡更换到其他的手机上尝试,如其他手机上也出现问题,不排除是sim卡异常导致,建议联系运营商进一步处理;
3. 请您进入:设置-无线和网络-移动网络-接入点名称,对现有的接入点进行切换,重启观察;
4. 建议您核对接入点参数有效性,您可以与运营商客服(移动客服热线:10086;联通客服热线:10010;电信客服热线:10000)进一步联系确认,或您可以使用海卓APN等软件进行重新设置接入点参数;
5. 请您备份机身资料进行恢复出厂设置操作,若恢复后无效请您及时送修站点处理。
官方售后站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
希望以上回复对您有所帮助,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快。
Freda102894
2013-04-04
知道答主
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应该是信号不好吧,你开开数据开关吧。
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薰衣草名媛
2013-04-04 · TA获得超过236个赞
知道答主
回答量:163
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重启手机
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浓浓回家
2013-04-04
知道答主
回答量:38
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打开一下飞行模式 再关闭就好了
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中国联通客服
2020-04-20 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
5Gⁿ 让未来生长,体验更加畅快的移动互联网。 通过网络覆盖的共享与加倍,让用户的体验更舒心; 通过产品设计的透明与安全,让用户的消费更放心; 通过服务体验的简单与便捷,让用户的服务更贴心。
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如您手机无法正常上网,请检查如下情况 :
一、确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
二、检查账户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
三、可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试;
四、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
五、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络,建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。
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