Question

谁能告诉我，淘宝支付宝卖家1000元冻结保证金，如何解冻提出现金？？？

本人在淘宝上开个网店，已经实名注册了，要求提交1000元冻结保证金。我想知道的是，如果有一天我不干了，有什么方法可以把保证金解冻，提出现金。

Answer 1

1.打开“淘宝网”首页，点击“卖家中心”。
2.进入登陆界面输入用户名密码后就会进入到卖家后台。
3.进入到卖家后台以后在界面的左侧的“客户服务”分类里面找到“消费者保障服务”。
4.如果在你之前的交易里面没有未完成的交易或者没有被投诉的话点击“申请解冻保证金”就可以了 。
5.保证金解冻条件：（1）、您需同时符合如下条件，方可申请解冻主动缴纳的保证金：自您主动缴纳保证金之日起已满3个月；没有未完结的退款；交易包括但不限于交易产生的纠纷均已处理完毕。 （2）、您需同时符合如下条件，方可申请解冻强制缴纳的保证金：申请解冻之时保证金余额为1000元人民币；最近3个月内一般违规行为和严重违规行为两项累计扣分为0分；没有未完结的退款；交易包括但不限于交易产生的纠纷均已处理完毕。

Answer 2

不开店了，就可以点解冻保证金，然后一千块钱就到你支付宝里了，你可以把它弄到银行卡里的，

Answer 3

点击卖家中心 然后点击客户服务 再点击消费者保护协议 那里有申请解冻保证金的地方

你自己开的是什么店铺列 方便说吗

Answer 4

三个月之内淘宝会把这笔钱还给你的，还要考虑店铺可方面，在保证金右边有一个解除保证金就行

Answer 5

在哪里交的，就在哪里申请解冻。作为卖家，建议您把"我是卖家"网页中每个菜单都了解一下