在网上买东西,怎么退货,
5个回答
展开全部
1.以淘宝来举例,买的宝贝分是否支持七天无理由退货两种。
2.一般我们会选择支持七天无理由退货的。这样,在收到宝贝的七天内,都可以无理由退货。
A.看到实物与照片相差大,不满意,无任何质量问题的,包邮产品且购买运费险的,退货只须承担少部分邮费,退货前跟卖家说下,你不满意要退款,然后把快递单号发给他,让他收到货后尽快给你退款。自己联系附近的快递,打电话给他会上门取件的。然后填快递单把收寄的信息换过来填就ok了。不过最好问下卖家退货地址,有的会和寄来的地址不一样。快递单留着,然后网上申请退款,把快递单号填写,保险公司会在核查后,退一部分运费给你。不包邮的来回运费都是自己的哦!换货同理。
B.有质量问题的。和卖家协商,不管包不包邮,运费都是卖家承担
2.一般我们会选择支持七天无理由退货的。这样,在收到宝贝的七天内,都可以无理由退货。
A.看到实物与照片相差大,不满意,无任何质量问题的,包邮产品且购买运费险的,退货只须承担少部分邮费,退货前跟卖家说下,你不满意要退款,然后把快递单号发给他,让他收到货后尽快给你退款。自己联系附近的快递,打电话给他会上门取件的。然后填快递单把收寄的信息换过来填就ok了。不过最好问下卖家退货地址,有的会和寄来的地址不一样。快递单留着,然后网上申请退款,把快递单号填写,保险公司会在核查后,退一部分运费给你。不包邮的来回运费都是自己的哦!换货同理。
B.有质量问题的。和卖家协商,不管包不包邮,运费都是卖家承担
展开全部
先和卖家沟通好(聊天记录要保存好),然后你申请退货,让快递来取货寄回去(快递单号都要存好),等到卖家收到确认了就好了
更多追问追答
追问
让快递来取吗,是买家说还是卖家和快递说来取货?那要是换货呢/怎么换啊?
追答
你打电话让快递来取,到时候你就把东西给他,他会给你包好填单
换货是一样的,你就申请换货,也要跟卖家沟通好
本回答被提问者采纳
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是?
展开全部
跟网商联系好,邮资是由网商出的,不出就给差评,投诉。然后就找快递,不会找就联系给你送件的人他就可以给你发。退件甚至可以赚钱,上门取件一般是可以议价的便宜,可以便宜个3、5的,重量大的话多联系几家快递看谁给的价低。
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是?
展开全部
先和卖家商量是否可以退换货,达成共识后,点击已买到宝贝,找到你想退货的东西,点击申请退款
追问
好的,谢谢。
追答
找到你想退货的东西,点击申请退款,向卖家确认他们的退货地址和联系人和电话,再打电话给快递公司,让他上门取快件,单子要留着,退回去的快递费也需要你自己和卖家商量,一般情况下不是质量问题的话,退货的邮费都是买家自己承担
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是?
推荐律师服务:
若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询