Question

你好，我的电脑是联想Y470，现在开机就蓝屏，错误代码0x00000116,无法进入系统，请问该如何解决

Answer 1

您好，建议开机按F8进入安全模式查看是否能够进入，如果可以进入安全模式，建议卸载之前新安装的软件或是更新、查杀病毒、更新驱动、关闭不使用的开机启动项测试。如果无法进入安全模式，建议进入bios恢复bios默认设置测试。
如果以上方案都没有效果，建议备份数据后重新恢复系统测试。
为您提供安装win7系统的方法：

http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/inc/KBinfoDetail.aspx?id=38423
为您提供驱动下载链接：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx
如果还是没有效果，建议您将笔记本送到服务站让工程师具体帮您看一下。
为您提供维修网点查询链接：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
祝您生活愉快。

Answer 2

愿我的答案 能够解决您的烦忧
第一，可能是您的显卡不兼容锁导致的蓝屏，建议您在安全模式下卸载显卡驱动，并安装电脑显卡附赠驱动盘上的驱动。
第二，可能是软件冲突锁导致，您可以在桌面--右击--属性--高级选项---硬件加速调到最大或最小
第三，如果上述可以解决您的蓝屏，我建议您安装腾讯电脑管家，进行一个安全体检，清除系统沉淀垃圾（因为系统垃圾也有可能导致您的电脑崩溃蓝屏）
第四，在安装驱动中，可以打开腾讯电脑管家---工具箱---硬件检测--安装驱动，由腾讯电脑管家自动检索您电脑硬件最新驱动，保证您电脑驱动的正常使用。
如果您对我的答案不满意，可以继续追问或者提出宝贵意见，谢谢

Answer 3

这款机器是有这个通病的，这个蓝屏代码基本都是显卡芯片的问题。
1、先重装系统和显卡驱动换个地板本的试试。
2、排除软件可能这个就是这款机器的通病的问题了，是显卡芯片1.5V供电电路有缺陷爱出问题，和显卡芯片的问题，找个技术好的对症修理就行了，笔记本硬件故障都帮解答。

Answer 4

原因分析和解决参考：该蓝屏代码是因为指定的延伸属性代码无效，与双显卡的显示配置有关，可能是由于显卡适配器驱动运行不稳定所至。
请到官网下载与您计算机型号相同（即显卡品牌型号）且与您使用Windows 版本相应的最新显卡驱动（如已经是最新版驱动，更改为最新正式版的驱动，不要测试版或者公测版），以修复此问题。