Question

买 来一个HP1000 notebook pc笔记本，加到4G内存，但查看系统信息的时候，显示安装内存4G（929M可用）

请问一下这是什么问题，该怎么解决
装的win7 32位

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：

1、您在安装了WIN7 32位系统后出现计算机属性中只有929M可用内存的情况，建议您可以安装WIN7 64位系统来识别到更多的可用内存。
2、如果您非常需要安装WIN7 32位系统，建议您也可以尝试刷新BIOS试试。由于HP1000是指一个系列，并不是机器的具体型号，建议您可以提供这台机器的具体型号，然后查询合适的BIOS下载程序。或者，您也可以记录下机器的序列号打开下面的网址，选择笔记本产品，然后点击【登录聊天室】根据笔记本型号对BIOS程序进行咨询：http://www.hp.com.cn/chat
注：关于如何登陆聊天室您可以参考下面的官方文档：
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c03400359
请注意：刷新BIOS有一定风险性，刷新BIOS失败导致硬件问题需要用户自行承担，请慎重考虑后再执行此操作，如果电脑中有重要数据，一定要先行备份。
刷新BIOS需注意：
（1）下载BIOS的时候，不要使用下载工具；
（2）连接外接电源适配器与电池，使电脑处于稳定供电的状态；
（3）刷新的过程中，后台不要运行其他应用程序；
（4）刷新的过程中，不要异常中断。

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat ，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。

Answer 2

32位系统最多使用到是3.25G内存，再者集成显卡再占部分内存也应该有2个多G可用，怎么也不止900多M可用嘛！

追问

就是只显示900多M可用，才感觉奇怪

Answer 3

运行输入：mscofig找到高级选项进行设置