Question

网线直接插在电脑上宽带连接能连上 接上路由器却显示错误678是什么情况 在线等 急急急

重新设置了路由重启还是不行

Answer 1

错误678是远程计算机没响应 ，处理流程如下：
步骤一：检查MODEM信号灯是否正常，不正常则重新启动modem。如果正常见步骤二。
步骤二：询问用户是否有防火墙或3721上网助手等软件，如有则建议用户退出
（1）防火墙及3721上网助手后测试：如果故障解决，故障原因为“用户软件问题”；
（2）如果故障依旧存在，则进入下一步继续处理；
步骤三：指导用户检查网卡状态并拔插网线：
（1） 如果故障解决，则填写：故障原因为“pc硬件问题”；
（2） 如果故障依旧存在，则进入下一步继续处理；
步骤四：在条件具备情况下（用户有拨号软件、安装光盘（Win98要备有网卡驱动盘）建议用户删除拨号软件及网卡驱动，再重新安装网卡驱动后安装拨号软件：
（1） 如果故障解决，则填写：故障现象为“拨号连接超时”，故障原因为“PC硬件问题”；
（2） 如果故障依旧存在，则进入步骤五继续处理；
步骤五：判断MODEM后面电话线是否可用，分离器连接是否正确：
（1） MODEM后连电话不能使用，而计费号的其他电话可以使用的，建议更换电话线，故障原因为“用户室内线故障”；
（2） 如果用户家计费号的所有电话都不可以使用的，则请拨打10000号进行障碍申告。
步骤六：以上处理均无效或用户无法做简单的配合操作，则请拨打10000号进行障碍申告。

Answer 2

你好，网线要插到路由器WAN口，以下供你参考。1、猫出来的网线或入户线连接到路由器的WAN口，再用网线连接路由器的LAN口和电脑，2、在电脑IE地址栏输入192.168.1.1,用户名和密码都是admin,(如果不对查看路由器底面贴纸或说明书），进入路由器设置，3、在网络参数的WAN口设置里选PPPOE连接方式，输入你的上网账号和密码，开启DHCP服务，保存设置，4、把能拨号上网的电脑MAC复制到路由器。5、无线路由器还需开启无线功能和SSID广播，最好加设无线连接密码。保存设置。6、然后把所有的电脑的本地连接或无线连接的TCPIP属性的两项都设为“自动获得.......”。7、手机使用WIFI默认设置。以后就不用电脑再拨号上网了。路由器自动拨号上网。如有问题请追问。顺便说下路由器型号和电脑操作系统。

追问

谢谢你的回答 照你的方法试了 还是不行 路由是TP-LINK什么型号也不知道 说明书丢了 电脑是XP系统 运行状态就是显示正在连接。。。

追答

如果运行状态一直显示“正在连接”一般是说明上网账号和密码错或欠费，检查上网账号和密码的大小写是否正确。另外，路由器型号在路由器底面贴纸上有。

追问

宽带是一月份才办的年付费宽带应该不是欠费，如果是密码错误可是网线不经过路由直接拨号上网就能连上。。。

追答

上网账号和口令存到路由器里，以后就不用再拨号了，直接就可以上网。把上面的几条认真看一下。

Answer 3

如您的宽带上网显示“错误678”，则是由于MODEM损坏，网线、网卡接触不良，电话线路障碍等原因引起，如有路由器，建议您可先断电重启，若仍不能使用，建议您去掉路由器后，检查Modem信号灯是否正常：
1、如正常，请尝试重启网卡、拔插网线、重启Modem；
2、如不正常，请尝试拔插电话线、重启Modem、检查分离器连接是否正确并拔插上面的线缆。

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Answer 4

哎呀，你碰上一毛不拔的宽带服务商了，你的电脑MAC被绑定了。
由于时间所限，只能提示了，路由器 绑定MAC地址

Answer 5

连接了路由，就不用拨号了 朋友。要么进路由器设置。看看拨号连接上没有。

追问

没有拨号 就是设置路由后运行状态显示正在连接。。。无线也不能用

追答

你的路由器设置没有。你的电脑是不是默认一直连接 拨号。打开浏览器。点工具 然后选internet选项 选连接再点从不使用连接 试一试