淘宝Q币充值可以退款吗?
2022-12-07 · 百度认证:IT168官方账号,优质数码领域创作者
淘宝Q币充值可以退款。虚拟商品,买家未收到货处理退款原则:
(1)买家申请退款时卖家尚未发货的,卖家应当征得买家同意后再发货。
(2)卖家逾期发货,或者未经买家同意在买家申请退款后发货,卖家应当追回已经发出的商品,虚拟商品无法追回的,风险自行承担,但买家认可打款的或者自行确认的除外。
(3)如果卖家没有声明发货,但在买家申请退款前已经实际发货的,应当提供相应的发货凭证。
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扩展资料
虚拟商品交易卖家处理原则:
(1)核实是否已将商品发货,如果还没发货,建议直接退款;
(2)如果已经提交发货的,查询软件(充值平台订单需要进入平台交易管理)是否提示充值成功,如果显示冲值失败,建议直接同意退款;
(3)显示“交易中”,此时切勿先行退款买家,耐心等待交易最终反馈的状态;
(4)软件提示充值成功的,再次联系供应商查单,供应商反馈充值失败的,建议直接同意退款;
(5)联系供应商,供应商反馈充值成功的,建议联系买家提供凭证核实是否已充值到账。
参考资料:/consumerservice.taobao.com/self-help?spm=a21pu.8253647.0.0.34f8480dvNhWjo#page=issue-detail&knowledgeId=6703510"target="_blank"title="淘宝网-虚拟商品几天自动确认收货?">淘宝网-虚拟商品几天自动确认收货?
参考资料:/consumerservice.taobao.com/self-help?spm=a21pu.8253647.0.0.34f8480dvNhWjo#page=issue-detail&knowledgeId=1060033359"target="_blank"title="淘宝网-什么是虚拟商品?">淘宝网-什么是虚拟商品?
淘宝Q币充值可以退款。虚拟商品,买家未收到货处理退款原则:
(1)买家申请退款时卖家尚未发货的,卖家应当征得买家同意后再发货。
(2)卖家逾期发货,或者未经买家同意在买家申请退款后发货,卖家应当追回已经发出的商品,虚拟商品无法追回的,风险自行承担,但买家认可打款的或者自行确认的除外。
(3)如果卖家没有声明发货,但在买家申请退款前已经实际发货的,应当提供相应的发货凭证。
扩展资料
虚拟商品交易卖家处理原则:
(1)核实是否已将商品发货,如果还没发货,建议直接退款;
(2)如果已经提交发货的,查询软件(充值平台订单需要进入平台交易管理)是否提示充值成功,如果显示冲值失败,建议直接同意退款;
(3)显示“交易中”,此时切勿先行退款买家,耐心等待交易最终反馈的状态;
(4)软件提示充值成功的,再次联系供应商查单,供应商反馈充值失败的,建议直接同意退款;
(5)联系供应商,供应商反馈充值成功的,建议联系买家提供凭证核实是否已充值到账。
参考资料:淘宝网-虚拟商品几天自动确认收货?
参考资料:淘宝网-什么是虚拟商品?
2019-01-15 · 赛鱼手游竞技自由组队平台
很显然,你被骗了。
Q币充到陌生号里,而且是你付钱。
只要Q币充成功就无法退款。
如果对方不愿意还你Q币可以投诉卖家进行维权
如果对方愿意还你Q币,可以让他到赛鱼平台把Q币卖掉,然后给你发红包。