淘宝Q币充值可以退款吗?

卖家用Q联系我,给啦一个Q号给我,他说这个号是空号,写上这个号充值,拍三次,拍完把钱还给我,可是拍完啦,他说以发货,不退款,请问我能退款,或退回Q币吗... 卖家用Q联系我,给啦一个Q号给我,他说这个号是空号,写上这个号充值,拍三次,拍完把钱还给我,可是拍完啦,他说以发货,不退款,请问我能退款,或退回Q币吗 展开
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淘宝Q币充值可以退款。虚拟商品,买家未收到货处理退款原则:

(1)买家申请退款时卖家尚未发货的,卖家应当征得买家同意后再发货。

(2)卖家逾期发货,或者未经买家同意在买家申请退款后发货,卖家应当追回已经发出的商品,虚拟商品无法追回的,风险自行承担,但买家认可打款的或者自行确认的除外。

(3)如果卖家没有声明发货,但在买家申请退款前已经实际发货的,应当提供相应的发货凭证。

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扩展资料

虚拟商品交易卖家处理原则:

(1)核实是否已将商品发货,如果还没发货,建议直接退款;

(2)如果已经提交发货的,查询软件(充值平台订单需要进入平台交易管理)是否提示充值成功,如果显示冲值失败,建议直接同意退款;

(3)显示“交易中”,此时切勿先行退款买家,耐心等待交易最终反馈的状态;

(4)软件提示充值成功的,再次联系供应商查单,供应商反馈充值失败的,建议直接同意退款;

(5)联系供应商,供应商反馈充值成功的,建议联系买家提供凭证核实是否已充值到账。

参考资料:/consumerservice.taobao.com/self-help?spm=a21pu.8253647.0.0.34f8480dvNhWjo#page=issue-detail&knowledgeId=6703510"target="_blank"title="淘宝网-虚拟商品几天自动确认收货?">淘宝网-虚拟商品几天自动确认收货?

参考资料:/consumerservice.taobao.com/self-help?spm=a21pu.8253647.0.0.34f8480dvNhWjo#page=issue-detail&knowledgeId=1060033359"target="_blank"title="淘宝网-什么是虚拟商品?">淘宝网-什么是虚拟商品?

阿乐2T
高粉答主

2019-09-05 · 说的都是干货,快来关注
知道小有建树答主
回答量:581
采纳率:0%
帮助的人:10.6万
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淘宝Q币充值可以退款。虚拟商品,买家未收到货处理退款原则:

(1)买家申请退款时卖家尚未发货的,卖家应当征得买家同意后再发货。

(2)卖家逾期发货,或者未经买家同意在买家申请退款后发货,卖家应当追回已经发出的商品,虚拟商品无法追回的,风险自行承担,但买家认可打款的或者自行确认的除外。

(3)如果卖家没有声明发货,但在买家申请退款前已经实际发货的,应当提供相应的发货凭证。

扩展资料

虚拟商品交易卖家处理原则:

(1)核实是否已将商品发货,如果还没发货,建议直接退款;

(2)如果已经提交发货的,查询软件(充值平台订单需要进入平台交易管理)是否提示充值成功,如果显示冲值失败,建议直接同意退款;

(3)显示“交易中”,此时切勿先行退款买家,耐心等待交易最终反馈的状态;

(4)软件提示充值成功的,再次联系供应商查单,供应商反馈充值失败的,建议直接同意退款;

(5)联系供应商,供应商反馈充值成功的,建议联系买家提供凭证核实是否已充值到账。

参考资料:淘宝网-虚拟商品几天自动确认收货?

参考资料:淘宝网-什么是虚拟商品?

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隐隐数据
推荐于2017-09-21 · 感谢每一个深夜努力的自己!
隐隐数据
采纳数:79 获赞数:9469

向TA提问 私信TA
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  看下有没有申请售后字样,有的话建议去申请。

  在交易成功的0—15天内,如果有售后需求,但通过和卖家的协商无法解决,可以登录到:“我的淘宝”—“已买到的宝贝” ,找到对应的订单,点击“申请售后”:

  请选择要申请的服务类型:仅退款、退货退款、换货、维修,如下图:

  

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赛鱼
2019-01-15 · 赛鱼手游竞技自由组队平台
赛鱼
赛鱼是一款安卓手机电竞APP和苹果手机电竞APP互通服务平台,为王者荣耀微信区、王者荣耀QQ区五五开黑提供专业的押鱼豆组队手游竞技开房间、战队、车队、陪玩、高手上分上星提供服务的官方网站。
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很显然,你被骗了。

  1. Q币充到陌生号里,而且是你付钱。

  2. 只要Q币充成功就无法退款。

  3. 如果对方不愿意还你Q币可以投诉卖家进行维权

  4. 如果对方愿意还你Q币,可以让他到赛鱼平台把Q币卖掉,然后给你发红包。

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畅想未来303
2013-04-05
知道答主
回答量:33
采纳率:0%
帮助的人:8.3万
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这很可能是虚假交易,卖家可能为了刷信誉。充Q币如果是买家怎么能用别人的Q号呢,到底是给你充还是给人家充。被充值的Q号如果不是你本人的,你怎么确认卖家到底有没有发货,聊天要用旺旺聊,这个很关键作为你申诉退款的凭证,你如果没有证据是很难申诉成功的。以后注意点!
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