Question

家里的无线网络连接上了，但是不能上网，这是为什么？

我用手机也尝试连接WIFI，也是连接成功，但是也不能上网

Answer 1

1、把路由器的网线和电源拔掉.，等1分钟以后再插线，因为有时路由器因为超载的原因会断开资源，这时候即使显示成连接也无法上网。

2、用网线插到电脑上看看是否正常上网，可以的话就把无线网连接给关掉， 开启之后把自动连接也关掉之后重新输入密码再连接。

扩展资料

1、宽带问题应先查看光纤猫的los（也称光信号）灯是否闪红灯，闪红灯表示是光纤断了，打运营商的客服电话报修，自己修不了。光纤猫正常的是los灯不亮和pon（网络E）灯长亮。电话线的猫看link（有些猫是adsl）灯亮不亮,不亮则表示电话线不通了,打运营商的客服电话报修。

2、如果猫的相应状态灯正常（外线正常），用网线将电脑直接连接到猫上，点宽带连接拨号，输入正确的用户名和密码（要小写和半角），看是否可以连接成功，连接成功就说明运营商到你家的宽带是没问题的（如果打不开网页就是你电脑的问题，电脑问题很多，可以重装电脑系统一般就好了。

Answer 2

如宽带无法上网，首先请确认宽带是否因欠费暂停，如是，请先进行充值；
如非欠费导致移动宽带出现故障，建议从以下方式操作：
重启光猫，并把光纤接头重新插紧后再上网测试；
判断光猫指示灯状态，如WAN指示灯在端口与猫连接正常时是常亮或闪烁；
去掉路由器，创建宽带连接，重新配置路由器；
如果上述方式仍不能解决，可以拨打当地10086进行宽带报障。

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Answer 3

有的时候你已经显示无线网络连接上了，但是就是不能上网，可能是因为你的网络还没有调试好

Answer 4

手机和电脑能连接上无线路由说明路由的无线部分和路由器质量没问题，你需要检查你的宽带是否正常，还有路由器的宽带设置是否正确。

Answer 5

你进路由看 里面拨号成功么有!连接成功 只是证明无线是可以用的可以传播信号,不见得就是连接通数据的!然后看看自己ip地址设置有没有问题! 电脑能上网 手机才能上网