Question

三星s5830i 手机数据连接上不了网

三星s5830i 手机数据连接为什么上不了网？ 以前可以就最近 不是欠费 也重启过, 重启或飞行模式能小e能坚持个5分钟 之后就不行了 只上传 不下载。 求救~~~~

Answer 1

　　您好，感谢您选择三星产品。
　　根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试操作：
　　注：欠费后，新缴费需重启手机
　　1.下拉屏幕顶帘，检查是否开启数据连接，关闭WLAN
　　2.设定-更多-移动网络-接入点名称-菜单-重置为默认设置（移动神州行卡需要使用CMWAP接入点）
　　3.更换其他SIM卡
　　4.个别地方因3G信号不稳定可尝试：设定-更多-移动网络-网络模式-GSM
　　5.备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置：设置-隐私权-恢复出厂设置
　　若问题依然存在，建议您将携带购机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：
　　http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
　　欢迎登陆三星数字服务平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask
　　感谢您的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

下载个海卓hiapn一键设置上网试试，要是还不行的话，就有可能是你所在位置或者运行商的网络不好了。如果是移动的网络，那确实比较慢。

追问

是移动的 可是以前不慢啊。

追答

那要么备份好资料后恢复出厂设置试试，或者重新刷个系统

追问

都试过了 我昨天甚至刷机了 还是老样子 那个海卓怎么设置啊？

追答

进入海卓之后，就看得到有个选项是一键设置apn。
那你可以换张你朋友的联通3G卡试试网络

Answer 3

设置里，看无线和网络设置 ，移动网络里 看网络模式对不 ，运营商是不是用的别的

追问

还是不行啊 怎么办 总掉网

追答

你都恢复出厂设置了 还刷机了 ，应该不是设置问题了，还不好用，是不是可以考虑硬件问题了，或者你是手机 或者是网络供应不行

Answer 4

用海卓设置下，或者换个基带