Question

急急急！！！！！刚买的Y470，为什么一玩游戏就蓝屏，求解，下面是蓝屏图片，跪求！！！

刚买的

Answer 1

愿我的答案 能够解决您的烦忧
第一，可能是您的显卡不兼容锁导致的蓝屏，建议您在安全模式下卸载显卡驱动，并安装电脑显卡附赠驱动盘上的驱动。
第二，可能是软件冲突锁导致，您可以在桌面--右击--属性--高级选项---硬件加速调到最大或最小
第三，如果上述可以解决您的蓝屏，我建议您安装腾讯电脑管家，进行一个安全体检，清除系统沉淀垃圾（因为系统垃圾也有可能导致您的电脑崩溃蓝屏）
第四，在安装驱动中，可以打开腾讯电脑管家---工具箱---硬件检测--安装驱动，由腾讯电脑管家自动检索您电脑硬件最新驱动，保证您电脑驱动的正常使用。
如果您对我的答案不满意，可以继续追问或者提出宝贵意见，谢谢

Answer 2

我觉得你应该去找卖家更有效- -

追问

返厂，他们会给换零件吗

追答

这我就不知道了 要不你先试试重装驱动 在不行就重装系统试试吧- -

追问

已经重装了，还是不行

追答

这 要不找个电脑店看看 问问原因？- - 实在不行返厂吧

追问

在外面上学，忒麻烦了，毕竟刚买的，拿到电脑店里，他们要拆开的，那不就麻烦了， 要不就返厂吧 希望时间不是太久，真心烦透了！！！！！！！！！！谢谢了

追答

不客气 看了我马上毕业还是不能淘宝买 要是这样更麻烦

追问

是的 要去就就去专卖店，带着发票，坏了也不怕。

Answer 3

应该是显卡的事， 或者是驱动

追问

已经重装系统了，但还是不行，一卡就蓝屏，自动重启。需要拿到售后返厂吗

追答

你下载个驱动精灵，然后把显卡驱动先安上 试试, 别的驱动等电脑不死机再安吧