Question

华硕x45v键盘失灵，，求大神解答

刚买的华硕x45v，3天内键盘失灵2次，中间拿到客服去做过一次系统，10个小时之后又坏了，请问怎么办

Answer 1

尊敬的华硕用户，您好!

根据您的描述，建议您参考以下信息：

机器是否有出现程序无响应的问题，机器是否是预装的WIN7 家庭版系统。

如果是上面的情况，请参考以下方式：

①您可以在控制面板-程序卸载。查找已经安装的asus ATP package和asus smart gesture。把找到的都卸载掉。然后重启机器，查看是否可以正常使用键盘。

②若卸载后，故障依旧。或上面的两个问题是否。建议换一个版本系统安装。

③如果键盘可以正常使用。请到官网www.asus.com.cn驱动下载页面依次在【公用程序】下载最新版的ATK驱动，在触控板驱动下载最新版asus smart gesture安装。

④下载的驱动是安装包，需要解压，然后找到setup.exe，双击安装。

 

希望以上信息能够对您有所帮助！谢谢！

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