针对你的情况，可以试试以下操作：
1、重新插插头：检查电脑的耳机插头是否全部插进去，若没有是会导致耳机一边有一边无声音的现象的。
2、清洗插头：针对上述操作无用，拔出插头，观察插头是否有接触不良，可以用无水酒精或橡皮擦擦拭插头，然后再插入耳机插孔。有的时候耳机有线控音量调节开关，或许问题就是线控开关里有灰尘造成的，你可以用吹气球对着线控开关将灰尘吹走。
3、换个耳机试听：针对以上操作无用，就换个耳机试试，如果换了耳机使用可以，说明是耳机的问题。若没有多余的耳机，也可以将耳机插到手机或者别人的电脑上试试，如果耳机没问题就说明电脑有问题。
扩展资料：
3.5mm插头是指直径为3.5mm的同轴音频插头。它是一种常用于连接音响设备，用以传递音频信号的连接器，该耳机分为三层立体音。
保养
无论哪种插头，长时间不用都会使之表面氧化，进而导致接触不良。因此长时间不用的话应加以保护。目前很多音频输入输出设备在购买时都会有插头套，用那个保护最好。如果插头已经氧化，可以采用以下方法（上面的方法最好，下面的方法最差）
1、用稀盐酸，很稀的就可以，用纸杯盛一杯水，用玻璃棒沾浓盐酸，往水里甩（操作的时候要小心，别甩得满世界都是，而且一定要远离浓盐酸瓶口），多甩几次，然后把整个插头泡进去，搅和搅和时间长了没事儿，因为银和铜和盐酸不会反应的，然后拿出来擦干就好了
2、用牙膏轻轻擦拭，轻轻地擦，多擦会儿。用力的话可能划伤镀层，划伤的话也会接触不良
3、用硬纸板擦，别顺着纹路，也是轻点儿擦
4、用橡皮，这个要用力，不过不太好擦，有的地方可能擦不到
5、砂纸，细砂纸好点儿，粗砂纸就要命了，最好别用这个方法。
参考资料：3.5mm插头-百度百科
检查耳机问题
1、重新插拔耳机插头：检查电脑的耳机插头是否全部插进去，如果耳机插头只插进去一部分没有全部插进去，是会导致耳机只有一边又声音的现象的。有些笔记本电脑的耳机插孔是双声道设置的，所以你可以检查两个插头是否都插紧。
2、清洗耳机插头：如果上述操作无用，可以拔出耳机插头，观察耳机插头是否有接触不良的地方，可以用无水酒精擦拭耳机插头，如果没有无水酒精也可用橡皮擦拭后，再插入耳机插孔。有的时候耳机有线控音量调节开关，那么你也要注意或许问题就是线控开关里有灰尘导致接触不良，你可以用吹气球对着线控开关将灰尘吹走。
3、换个耳机试听：擦拭耳机插头重新插入后仍旧无用的话，就建议换个耳机试试，如果换了耳机使用就好了，说明是耳机的问题。当然如果没有多余的耳机，你也可以将手头上的耳机插到手机或者MP3等耳机插孔上试试，如果耳机没问题就说明电脑问题。
拓展资料：
检查电脑设置
1、双击任务栏右侧的“喇叭”按钮。
2、在打开的“主音量”对话框中检查是否有一个声道被关闭了。
3、用鼠标将声道滑竿置于中间，使两个声道全部打开。
4、鼠标单击“开始”——“设置”——“控制面板”。
5、在控制面板中双击“声音和音频设备”。
6、在打开的对话框中，点击“声音”标签，选择一个声音文件，然后点击“播放”按钮试听是否两个耳机都有声音。如果这个时候两个耳机都有声音，那么恭喜你，你的电脑和耳机都没问题。如果这个时候仍旧只有一个耳机有声音，请跳至第8步骤。
7、如果经过上述步骤检查，两个声道都是打开的通过试听也能够听到两个耳机的声音，但是通过播放器播放却只有一个耳机有声音，那就得检查你的播放软件是否设置 成单身道。是否开启了两个声道。如果播放器只开启了一个声道当然就只能有一个耳机有声音了。播放器太多不可能一一列举了，这里只能抛砖引玉。
8、如果按上述方法检查软件设置都没问题，这个时候请重新安装驱动程序吧。
9、重新安装驱动程序后如果还是没用，那就说明是电脑硬件问题了，或许是耳机插孔簧片失效，或者是声卡有问题，当然这些就只能请专业人士来帮忙了。
一、请检查耳机接口内是否入液，有异物
建议用手电筒照射耳机孔，如有异物清洁出来即可；如有入液情况，建议备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)，尽快携带手机前往华为客户服务中心进行专业清理。
二、请交叉验证是否为耳机故障
1. 如果您使用的是华为耳机，建议将耳机插在其他华为手机上进行测试。
a. 如果其他华为手机上也无法使用，可能是耳机损坏，建议更换耳机。
b. 如果其他华为手机上可以正常使用，可能是耳机孔接触不好或者损坏，可尝试重新插拔耳机并适当旋转耳机插头。如果仍然不行，建议备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
2. 如果使用的非华为耳机，可能存在耳机与手机不兼容的问题，建议更换华为原装耳机后尝试使用。
三、使用转接线后耳机没有声音
如果手机使用转接口之后耳机无声，建议使用原装接口的耳机验证，如果声音正常，可能是转接线与手机接口不兼容，建议您更换转接线。
如果以上方法仍然无法解决您的问题，建议备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带手机、耳机和购机凭证，前往华为客户服务中心检测。
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