Question

为什么小米手机总是自动关机？？

有时候听着电话、发短信、玩游戏、、、有时都会自动关机？请问是怎么回事

Answer 1

您好！
请问您的手机在哪里购买的呢？系统版本是什么？请您进行以下操作试试：
1、小米手机自带类似安全类软件在后台运行，如果您安装了其他的安全类的软件可能会造成冲突，不建议您再安装第三方安全类软件，安装这些软件可能会影响手机的正常使用。
2、如果您的系统不是最新的系统版本，建议您开启网络，更新系统版本试试。新的系统版本会增加一些新的功能和修复旧版本的一些问题。
3、如果还是不可以，建议您试试备份清空数据试试，可能是数据造成干扰的。备份：安全中心-备份-新建备份，选中全部数据进行备份，一般是3-5分钟。清空数据：关机状态下，按住音量加键和关机键，等出现开机画面时松手，即可进入Recovery。进入Recovery>中文>清除数据>清空所有数据．
4、您还可以使用线刷刷机试试，线刷更彻底。刷机之前建议您先备份。
A请您下载官方的ROM包，ROM下载：http://bbs.xiaomi.cn/topic-mirom.html
B请您根据刷机教程进行刷机，刷机教程：http://bbs.xiaomi.cn/thread-3104435-1-1.html第6种就是线刷。
C这里有米粉制作的刷机视频教程：
http://bbs.xiaomi.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=274232
5、如果都无法解决，请您前往您附近的小米授权服务站让工程师现场检测一下。
服务站地址和电话查询：http://www.xiaomi.com/service/poststation
同时北京，上海，南京，武汉，成都，杭州，西安，深圳和广州9家小米之家已开通维修业务。
全国小米之家工作时间为周二至周日的10：00-18：00点。
感谢您的支持，祝您生活愉快！
欢迎在百度知道小米企业平台提问：http://zhidao.baidu.com/c/xiaomi

Answer 2

1、检查是否安装不正常导致自动关机。
2、更换或取出内存卡，排除内存卡故障引起。
3、软件问题，最近是不是装了什么不兼容的软件导致自动关机。
4、备份手机重要数据恢复出厂设置：设定-账户-重置-恢复出厂设置。
5、三清处理：在开机状态下，进入系统更新按住MIUI健，选择重启到Recovery，点击确定，等待手机重启。或在在关机状态按住音量加，然后按住电源键。即通过小米手机Recovery进行清空缓存、清空用户数据、清空所有数据。
6、排除后如仍有自动关机故障，则为手机硬件故障，建议送到售后检测。

Answer 3

可能原因：

1.可能是您的系统中存在某些应用程序干扰了系统的正常运行，尤其是某些获得root权限的程序，因此为了手机的系统安全，请不要随意使用root权限。

2.可能是因为软件不兼容当前的系统版本，这点和电脑很相似，比如有些程序，在windows XP下可以正常使用，但在win7中就不能使用。这种情况需要等待该软件的升级。

处理方法：

1.建议你先备份你的重要数据如果没有办法备份，此步跳过。，然后同时按住音量键上和电源键～进入recovery后用音量键选择，电源键确认，选择清除数据，清除缓存'清除所有数据，这就是三清。

2.如果仍然不行。建议进行线刷完整包后再使用查看是否还有您描述的问题。

Answer 4

切换到另一个系统，把系统刷成稳定版，开发版是有一些新东西，但是优化是没有做好的，推荐使用稳定版。

追问

现在的就是稳定版的。

Answer 5

这是小米的一个通病，刷新系统就能解决。