Question

我的百度文库无法下载文件，点击下载无任何反应

Answer 1

　　同学您好，我是百度文库的用户管理员。感谢您的反馈，若您的账号无法下载文库中的任何文档，请先核实您是否已经验证过了注册邮箱，若邮箱尚未验证，请您完成邮箱验证后再下载文档。
　　由于目前文库暂时对迅雷下载支持不佳，邮箱验证后依然出现下载问题，建议您尝试使用IE浏览器自带下载器下载文档（即直接使用IE浏览器下载），如果您安装了迅雷下载工具，建议您禁用“工具---管理加载项”里的迅雷插件后再尝试下载。下载步骤为：点击“下载此文档”按钮--在ie浏览器自动跳出的“文件下载”小窗口中点击“保存”--然后选择文档需要保存在您电脑中的位置（如果此时跳出迅雷下载窗口，而没有跳出浏览器自带下载工具窗口，建议您在屏幕右下角用鼠标右击迅雷标志暂时退出迅雷下载器，然后再继续下一步）--最后直接在浏览器跳出的“另存为”窗口中点击“保存”，文档即可下载。
　　另外您还可以参考以下信息（http://www.baidu.com/search/wenku/help/help.html?nav=31#why），方便您下载阅读文档，如果您使用了财富值，一个月之内该文档仍可以免费下载，如果还不可以下载或阅读，建议您到文库投诉中心http://tousu.baidu.com/wenku 进行反馈，反馈时最好提供截图哦，以便工作人员核实相关问题。感谢您对百度文库的支持。


Answer 2

1、网页的flash插件出现问题；
解决方案：更新网页flash插件；
2、网络问题；
解决方案：检查一下当时下载的时候网络是否中断，重新下载一下试试；
3、网页出现异常；
解决方案：关闭浏览器，再重新打开浏览器，找到要下载的文件，重新下载；

Answer 3

1、你登陆自己的账号并确定有足够的财富值，
2、如果还不能下载，就全部关闭浏览器，重新进入下载页面，一定能下载的

Answer 4

你用的什么浏览器？换成IE 80%能解决你的问题。

追问

跟浏览器，电脑无关

追答

必须有关，你试过吗？ IE的js全部启用试试。

追问

浏览器，电脑都不记得换过几个了

追答

哦，我baidu登陆的时候都登陆不了，就是baidu的js界面不友好，用chrome就无法登陆，得用扩展才行，帮不了你了。