Question

惠普笔记本恢复分区已被删除

我的是一款惠普的超级本，买回来没多久，看到惠普ASISTENT显示我的恢复分区已被删除，可我没动过啊 。怎么办？？

Answer 1

　　以尝试使用恢复介质在保存重要的文件后引导恢复机器的预装系统正常就可以恢复机器的恢复分区。如果没有为机器制作恢复介质，建议可以直接联系当地的金牌服务中心看看他们是否有好的方法可以恢复恢复分区。
　　预装系统中的D盘恢复分区有F11一键恢复功能，在预装系统中使用，它可以将系统恢复到出厂状态。如果删除这个分区，F11功能就无法使用了。因此如果需要使用这个功能，建议最好不要删除D盘恢复分区。
　　温馨提示：F11一键恢复功能可以将系统恢复到出厂状态，会格式化硬盘，如果使用它来恢复系统，在恢复系统前，一定需要事先将全部重要数据备份到电脑外的存储设备（例如U盘或移动硬盘中），再进行操作。

Answer 2

您好！感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：

机器购买的时候预装有微软的windows操作系统但现在恢复分区被删除，建议您可以尝试使用恢复介质在保存重要的文件后引导恢复机器的预装系统正常就可以恢复机器的恢复分区。如果您没有为机器制作恢复介质，建议您可以直接联系当地的金牌服务中心看看他们是否有好的方法可以帮您恢复恢复分区。关于金牌服务中心的联系方式，您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
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