Question

我的手机联想A789手机助手不能用 是怎么回事啊

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来了不便。

针对您的描述和所附图片来看，是由于缺少对应的设备驱动导致，这里建议您在电脑端安装联想乐助手（http://app.lenovo.com ） ，其在联网条件下可以为连接电脑的设备匹配相关驱动；

如果您仍无法成功连接，可能同电脑系统因素相关，您可以尝试连接其它PC电脑，查看是否能够正常使用；

如果您还有相关疑惑，这里建议您及时联系联想授权维修站点，交由工程师进行检测和维护，您可以访问 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH 查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！