海信电视保修三年的主要部件包括那些?
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海信电视整机包修1年,主要部件包修3年。主要部件包含显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器。
购买海信电视还有延保服务,赠送的延保服务是针对已购买的电器产品所提供的一项延长保修期的增值服务。在原有整机保修期基础上,增加6个月(激光电视增加2年)的保修服务。
购买海信液晶、激光电视,二氧化碳都可以享受延保赠送服务,但延保赠送范围只针对液晶电视整机(主要部件保修3年不变)、不含遥控器、连接线、主要零部件及激光电视的屏幕、音响等。
扩展资料:
购买海信电视机,遇到故障,可以凭购机发票进行保修,保修服务有效期内对在正常使用下由于厂家材料、工艺、零部件质量问题所引起故障的商品,海信会提供维修服务,使其重新恢复正常运行。
用户在出现维修问题时,可以通过海信官方微信服务号“海信在线”或海信售后服务热线400-611-1111进行报修,然后由售后服务人员上门服务,用户需要出示报修产品的购买凭证,服务人员根据发票/收据的购买时间核实是否符合保修条件,然后进行维修服务。
参考资料:海信官方网站-保修政策
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主要部件是指:液晶屏、印刷板、集成电路、高频头。
消费者所购买的电视产品,其“三包”有效期从销售者和消费者约定的送货、安装、调试全部结束之日起计算,不需要送货、安装、调试的从开具发票之日起计算。(凭正规销售发票,如无正规发票则以整机生产日期延后90天作为购买日期)在三包有效期内享受免费保修,超过三包有效期需要按照本手册规定的收费标准支付维修费用。
消费者所购买的电视产品,其“三包”有效期从销售者和消费者约定的送货、安装、调试全部结束之日起计算,不需要送货、安装、调试的从开具发票之日起计算。(凭正规销售发票,如无正规发票则以整机生产日期延后90天作为购买日期)在三包有效期内享受免费保修,超过三包有效期需要按照本手册规定的收费标准支付维修费用。
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我的海信电视机去年6月买的,前天已无法放了,开机只见拼音的海信字母 然后自动关机,是在保修范围吗?今天维修人员带回去修理,需要32O元,请给出解释。
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你好,国家规定液晶电视整机保一年,屏保3年,大规模集成电路,高频头保3年。
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整机是1年,屏幕是3年,也就是说除屏幕外的整机是1年的质保,屏幕3年质保。
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