Question

我的笔记本电脑是HP的G4 电池好像是卡住了，拿不下来，怎么办？

Answer 1

您好！感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：

1、您这款笔记本电池是可以取下来的。电池斜上方有一个电池释放锁定器开关，请您用动拨动一下，向上旋转电池，电池就可以拿下来了。
注：为您提供电子说明书如下：
http://bizsupport2.austin.hp.com/bc/docs/support/SupportManual/c03255342/c03255342.pdf
温馨提示：第36页～37页是有关电池拆装方面的图片和文字说明，您可以参考一下。
2、如果您按上述方法无法正常拆装电池，建议您可以直接联系当地的金牌服务中心进行检测看看是否是硬件方面的问题导致的了，关于金牌服务中心的联系方式，您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
更多产品信息资讯尽在 www.hp.com.cn/800

Answer 2

那么找专业维修技术人员帮忙把

Answer 3

我的电脑也是g4....也卡住了

Answer 4

我也拿不出，怎么办，那个卡子卡住了

Answer 5

你是否清楚地知道，该如何取下此款笔记本电脑的电池？

追问

知道啊，后面有个可以推动的滑槽。每次都是划开那个，电池就下来了。这次怎么都动不了，那个滑动扭也不动了。

追答

是的，正常就是这样操作取下电池的。