我的手机联想a520 像微信、QQ上不了网 出现设置网络 卸载重新安装还是不行 但只要在我家用WIFI上网一切正 5

能不能告诉我怎么回事该怎么办才好... 能不能告诉我怎么回事 该怎么办才好 展开
 我来答
联想移动通信科技有限公司
2014-03-25 · 我们,就是联想
联想移动通信科技有限公司
致力于为用户提供安全及高品质的手机、平板等移动互联产品和服务!
向TA提问
展开全部

您好,感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来了不便。

鉴于您可以在家使用无线正常登陆,您的情况可能是由于数据流量未开启的问题。

这里建议您在外使用时,查看是否关闭无线网络并开启数据连接,您可以从屏幕上端下拉通知中心,开启和关闭对应项目;如果仍无法正常联网,建议您查看系统设置——SIM卡管理——数据流量,选择对应SIM卡;在系统设置——无线和网络——移动网络——接入点名称中选择接入点(如net),如果无接入点信息,这里建议您下载使用海卓APN自动进行设置,您可以通过乐商店http://app.lenovo.com 下载使用相关应用;

同时,如果您使用安全软件、省电软件等会自行关闭数据流量的软件,建议您核实查看;如果您的故障仍然存在,可能是系统异常,建议您尝试使用恢复出厂设置,您可以通过系统设置——隐私权,找到相应选项。由于恢复出厂设置将清除原有数据信息,这里建议您先进行备份,您可以通过乐同步进行云端同步也可以通过乐助手在电脑端备份数据,您可以访问乐同步官方网站http://pim.lenovo.com 和乐助手官方网站http://sj.lenovo.com 了解更多详情。

如果故障依旧,这里建议您联系联想授权维修站点,交由工程师进行检测和维护,您可以访问 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH 查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,节假日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。

感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!

a132465143
2013-04-07 · 超过19用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:162
采纳率:0%
帮助的人:35.4万
展开全部
海卓apn自动设置连接信息
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
翡翠很脆
2013-04-07
知道答主
回答量:14
采纳率:0%
帮助的人:4.6万
展开全部
手机GPRS开了吗 还是月初欠费
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
wndgmktmd3355
2013-04-07 · TA获得超过139个赞
知道答主
回答量:212
采纳率:20%
帮助的人:38.6万
展开全部
我告诉你,你给分吗
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
收起 更多回答(2)
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式