Question

我的三星i9220目前无法用耳机线控自带音乐播放器

现在只能在打开播放器后才能线控，已经把其他播放器的线控功能取消了，请问如何恢复线控自带播放器功能

Answer 1

您好，非常抱歉产品给您带来的不便！
根据您的描述，我们建议您：
1、更换耳机试下，建议您使用原装耳机进行此操作
2、再次确认下操作耳机的方法：
选择音乐进行播放，播放时双击音量键上边的按键，即可播放下一首歌曲。播放歌曲的过程中，如果您需要暂停播放，单击音量键上边的按键暂停即可。
3、若使用原装耳机还是无法操作，请备份手机数据（电话薄、短信息、多媒体资料等），将手机恢复出厂设置尝试（设定-重置-恢复出厂设定）
4、若问题依旧存在，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测下，具体服务中心查询请访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上回复可以帮助到您，祝您生活愉快！

Answer 2

自带的播放器个人感觉不好，直接下载酷狗或天天，效果很好