Question

我是惠普g4-2303tx，酷睿i5 3230 显卡7670.内存4个g,虽然32位win7旗舰

我是惠普g4-2303tx，酷睿i5 3230 显卡7670.内存4个g,虽然32位win7旗舰版最大只能使用3个g的内存，但是我的只有932m也太小了吧是不是系统内存占的很多，这样正常么，哪位大神能告诉我如果刷了64位之后，系统内存还会不会占的这么大，这样正常么，有人说我被厂商坑了

Answer 1

尊敬的惠普用户，您好！非常感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
1.上述情况极有可能和操作系统方面相关，推荐您备份数据，重新安装64位操作系统；温馨提示：32位的操作系统如果安装了4G或者4G以上容量的内存，受到系统本身内存映射访问的局限性，并不会完全的利用到全部容量的内存。如果您想要完全识别4GB或者4G以上容量内存，建议您安装使用64位操作系统。
2.如果上述操作无效，您可以尝试下载并刷新F.36版本bios。
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/template.PAGE/public/kb/docDisplay/?spf_p.tpst=kbDocDisplay&spf_p.prp_kbDocDisplay=wsrp-navigationalState%3DdocId%253Demr_na-c03717926-1%257CdocLocale%253D%257CcalledBy%253D&javax.portlet.begCacheTok=com.vignette.cachetoken&javax.portlet.endCacheTok=com.vignette.cachetoken
请注意：刷新BIOS有一定风险性，请慎重考虑后再执行此操作，如果电脑中有重要数据，一定要先行备份。
刷新BIOS需注意：
①连接外接电源适配器与电池，使电脑处于稳定供电的状态。
②刷新的过程中，后台不要运行其他应用程序。
③刷新的过程中，不要异常中断

希望以上回复能够对您有所帮助。如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat ， 向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
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