Question

HP笔记本黑屏

笔记本突然黑屏 但是用灯照着屏幕可以看见程序都还在正常运行 就是屏幕亮不起来 关机后再开 使用了十几分钟又黑了 再开直接是黑屏 但是程序依旧正常运行 怎么办

Answer 1

按您描述的故障现象应该是屏暗（伪黑屏）故障，LCD屏多是灯管老化损坏的情况最常见，更换灯管就好。再者就是高压板损坏了，LED一般是主板给屏幕供电电路出问题也会导致这个故障，笔记本硬件疑惑解答

Answer 2

尊敬的惠普用户，您好！非常感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：

关于您机器屏幕显示相关问题，可以外接显示器来判断，fn+f4双屏显示后：
a.如果外接显示器显示正常，一般为笔记本屏幕或者排线问题；
b.如果外接显示器也有此情况，可能为显卡或主板问题。
具体情况是需要HP金牌服务中心现场工程师来做进一步的检测和判断的。
惠普金牌服务中心的联系方式，您可以使用下面的官方链接进行查询：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat ， 向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800

Answer 3

检查显卡内部运行状况，重新安装显卡。
检查显卡的连接线。
更新显卡驱动程序。
检查显示器连接线，或者换线测试。
最后考虑显示器本身问题，送修。