Question

win7 64位系统 总是蓝屏

问题签名:
问题事件名称:BlueScreen
OS 版本:6.1.7601.2.1.0.256.1
区域设置 ID:2052
有关该问题的其他信息:
BCCode:19
BCP1:0000000000000003
BCP2:FFFFFA8006C96D80
BCP3:FFFFFA8006C96D80
BCP4:FFFFF88006C96D80
OS Version:6_1_7601
Service Pack:1_0
Product:256_1
有助于描述该问题的文件:
C:\Windows\Minidump\040813-17160-01.dmp
C:\Users\Administrator\AppData\Local\Temp\WER-22713-0.sysdata.xml

Answer 1

你的电脑蓝屏前，你在电脑干什么呢，能说说吗？

一般蓝屏代码或事件查看器里面的内容普通人是看不懂的，请将你在蓝屏前电脑的表现，和你操作说的详细些。下载什么软件、补丁，升级了什么硬件了吗？详细的说说蓝屏前你做了什么，可能就是这些操作引起的蓝屏的发生，有问题请追问我（我跟据你提供的信息重新回答你）。

1、蓝屏前下载了什么软件、补丁、插件、驱动等全部卸载试试，如果是驱动不合适，请下载驱动精灵升级驱动。
2、如果电脑有木马，请下载Win清理助手、金山卫士、360急救箱查杀木马。
3、如果不经常出现蓝屏关机在开机就可以了，还是不行，请开机按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复，在不行还原一下系统或重装系统。
4、如果是硬件问题引起的，或超频了硬件将BIOS电池放电（恢复BIOS出厂默认值）建议插拔一下显卡、内存等硬件，清理一下电脑里的卫生，并且擦亮显卡、内存的金手指（在测试一下硬件的温度是否过高）。

一般蓝屏是自己不正确操作引起的，记住容易引起蓝屏的操作不做。电脑不要满负荷操作，就是在玩游戏、看视频时、下载时、看网页的同时在干别的操作最容易死机、蓝屏，因此在玩游戏、看视频、下载时、看网页时不要在操作别的东西了（看看是不是这个问题引起的）。

Answer 2

不连网线时会蓝屏吗？如果不连网线正常 一连网线就蓝屏重启的话 可能是网卡驱动问题 建议更新驱动或重新安装

Answer 3

　　你好知友!
　　.
　　Stop:0x00000019 (等同于新式蓝屏表示代码 BCCode: 19)
　　0x00000019：BAD_POOL_HEADER
　　光这个报错很难确定是什么原因导致的，硬件和软件上的问题都有可能。一般遇到此错误时比较麻烦。如果遇到0x00000019错误，建议检查一下完整的蓝屏故障提示，看看有没有提到引起错误的具体是哪个文件，如果在蓝屏故障提示中看到某应用软件或某硬件设备驱动程序的文件名，问题一般与相应的应用软件或硬件设备有关；如果在蓝屏故障提示中没有显示引起错误的文件名，通常需要综合其它故障信息判断故障原因，建议检查一下Windows事件查看器，看看有没有相应的记录。
　　如果最近有新装的软件或硬件驱动等，请暂时卸载或移除，观察问题情况。
　　这个问题我也遇到过，我的是只要你一打开足球巴巴的视频就蓝屏，重启也没有用，后来一看，根据事件查看器中的错误信息可以看到“下列引导或系统启动驱动程序无法加载: Packet”的等等提示字样！这样的话就知道原来是和昨天装的中国网络电视台的软件有冲突。
　　0x00000019 磁盘驱动器在磁盘找不到指定的扇区或磁道.
　　请使用系统自带的磁盘纠错功能检查各个分区有无磁盘错误.依然不行就使用DiskGenius>检测和修复硬盘坏道.

　　如果我的回答对你有帮助.请点击我的回答下方【选为满意回答】按钮.及时采纳你将回收到5财富值.

Answer 4

重新安装一次吧，这是最好的解决办法！

Answer 5

个人建议：进安全模式试试。