Question

快递损坏了怎么赔偿

一件衣服我从重庆寄韵达快递到广州，在重庆包装完好，到广州就发现包装袋和衣服都破损了，重庆韵达公司说会帮我投诉广州那边公司，我可以提供淘宝交易记录，那我可以要求原价赔偿吗？并且要求退还此次快递费用？

Answer 1

看来得不到多少赔偿了，因为你已经签收了，签收代表没有问题，
还有，如果没有报价的话最多只能得到所寄邮费的3~5倍。
圆通的投诉电话一般打不进去，祝你好运~

Answer 2

宋聪聪律师

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Answer 5

快递赔偿标准
每个快递公司具体的赔偿方式和金额会有不同:
新《邮政法》的说法，只能赔运费的3倍。有的快递(物流)公司在运单上(背面)有承运条款，上面一般有提及，按运费2-10倍的说法都有，也有的是按所托运包裹的重量给出赔偿，如每千克20元等，各家快递公司不大一样。
很多快递公司也提供额外保险服务，分为保价和保险两种。
（1）保价就是保多少赔多少，费率一般为货物价值的百分之几(1-5)，较贵;
（2）保险则是采用商业保险公司的传统货运保险条款，费率为千分之几(1-8)，存在一定比例的免赔额，也就是说不是全额赔付损失的。