i9308相册打不开了。
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您好,感谢您选择三星产品。
根据您的描述,建议您按照如下步骤尝试操作:
1.重启手机试试
2.卸载第三方与相册有关的软件
3.设置-应用程序-全部-点击相册-清除数据
4.备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置:设置-重置-恢复出厂设置弯简
若问题依然存在,建议您携带购机发票、保修卡,将手机送至就近的三星服务中心进行检测,服务埋肆裤中心具体地址及联系电话请您参看如下链接:(建议您去前先联系服务中心)
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎登陆三星数字服务平雹举台提问:http://support.samsung.com.cn/ask/
感谢您的支持,祝您生活愉快!
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